인간행동의 변화를 다루는 과학이 행태과학이며, 이는 현대조직 관리에서 매우 중요한 과제이다. 따라서 인간행동을 이해 ․ 진단 ․ 예측하고 인간행동을 유인하는데 있어서 동기부여론은 중요하다고 하겠다.
II. 매슬로우(Maslow)의 욕구단계이론매슬로우에 의하면 인간의 욕구는 하위욕구
욕구에 따라 유발된다. 따라서 인간행동의 동인이 되는 것은 인간욕구충족이라는 가정 하에 1950년대 이후 많은 동기이론이 나타나게 되었다. 이러한 동기부여 이론에는 내용이론과 과정이론이 있는데, 여기에서는 내용이론의 몇 가지의 내용을 간단히 살펴보기로 한다.
1. 매슬로우의 욕구단계이론
의식, 그리고 분위기를 중요시한다.
이와 같이 매슬로우는 기본적으로 인본주의 관점을 취하면서 인간이 가진 생리적 욕구, 안전욕구, 소속과 사랑에 대한 욕구, 자존감의 욕구, 자기실현 욕구 등을 중심으로 하여 인간의 성격이론을 전개했기 때문에 욕구단계이론 혹은 인간동기이론이라고도 한다.
동기부여의 내용이론이란 어떠한 요인들이 인간에게 동기부여를 시키는 데 크게 작용하는가를 다루는 것인데, 인간들은 욕구를 충족시키기 위해 동기부여가 되기 때문에 내용이론을 욕구이론(need theory)이라고도 한다. 이러한 욕구중심의(정태적) 내용이론으로는 매슬로우의 욕구5단계이론, 앨더퍼의 E
□ 욕구단계이론
(가) 욕구단계이론의 정의
사람의 욕구에 대한 통찰력을 제공해 주는 동기부여이론으로서 가장 널리 알려진 이론이 매슬로우(A.H.Maslow)의 욕구단계이론이다. 매슬로우는 인간을 동기 부여시킬 수 있는 욕구가 계층을 형성하고 있다고 파악하였다.
①욕구단계이론의 구성요소