복지서비스를 제공하는 것은 사회적 책임이자 필요불가결한 과제다. 이를 위해 노인복지서비스는 공적과 사적 두 가지 전달체계를 통해 제공되고 있다. 이제 본론에서는 노인복지서비스의 공적, 사적전달체계에 대해 논의하고, 각각의 전달체계상의문제점과 발전방안에 대해 알아보도록 하겠다.
복지적 욕구를 충족시키기 위해서는 이러한 문제를 일관성 있게 취급할 수 있는 사회복지서비스전달체계의 확립과 활성화가 확실히 선행되어야 할 것이다. 이에 본문에서는 이러한 사회복지서비스전달체계에 대해 공적사회복지전달체계와 사적사회복지전달체계로 나누어 각각의 문제점과 개선과