반발로 인하여 대형병원의 환자수용실 부족, 서민들의 의료혜택 부족 등 경제위기를 계기로 의료안전망의 확충이 시급한 과제로 더오르고 있어 보건의료산업의 중요성이 사회적관심사로 대두되고 있다. 이 장에서는 보건행정1) 양질의 보건의료 요건 및 의료기관 인증제도에 대하여 약술하기로 하자
의료 서비스가 제공되었다고 할 수 없다. 또한 보건의료조직에서 서비스의질은 환자 스스로가 평가하는 기준에 의해 크게 영향을 받는다. 한편 보건의료 서비스 질은 이용자인 고객의 평가에 의해서 결정된다. 이용자들이 평가하는 보건의료 서비스의 질은 의료기관 선택에 크게 영향을 주게 되며, 이
I. 서론
간호사의 이직률이 계속적으로 증가하고 있는 것은 직무스트레스, 업무소진, 조직문화, 태움, 감정노동 등에서 원인을 찾을 수 있다. 실제로 신입 간호사가 특정한 의료집단에 적응에 성공하여 오래도록 머무를 확률이 그다지 높지 않은 것은 개인병원을 자주 찾는 환자의 입장에서도 충분히
1. 의료기관 인증제란?
의료기관 인증제란 인증기관이 제시한 규정들을 개별 의료기관이 각 기관에 맞게 제정하고 행위를 성실하게 이행하고 평가, 인증을 부여하는 제도이다(박종훈, 2011). 의료기관 인증제는 의료기관이 환자안전과 의료서비스의 질 향상을 위해 자발적으로 참여하도록 하여, 국민에
의료기관평가에서 환자안전에 대한 평가항목이 추가되기 시작하였으며, 2010년 의료기관평가인증원이 출범되면서 의료의 질 향상과 환자안전을 점차 강조하게 되었고, 같은 해 7월 의료법이 개정됨과 동시에 의료기관 인증제도가 전국적으로 확산되었다. 의료기관인증제도는 의료기관의 환자안전과