태도 모델 - bi & Bi -> 기대 , ei & Ii -> 가치 기대-가치 모델
Fishbein 태도모델을 이용한 소비자의 태도를 변화시키기 위한 전략
- 속성신념(bi)를 변화
- 속성과 관련된 평가(ei)를 변화
- 소비자가 그다지 생각하지 못했던 속성을 부각 속성으로 고려하도록 인지적 구조에
도입
전통적 견해
태도의 개념화
태 도
태도는 소비자행동에 영향을 미치는 가장 큰 요인
태도란, 한 개인이 어떤 대상에 대해 갖는 긍정적 혹은 부정적 감정의 양
세가지 하위요소 견해
태도를 인지적 요소, 감정적 요소 및 행동 의욕적 요소의 구성체로 봄
인지적 요소 : 개인이 대상에 대해 가지는 주
태도변화이외의 반응을 야기한다.
2). Case제시 대 통계적 증거제시 :
추상적인 통계보다는 생생한 경험사례가 우리의 주목을 더 받는다.
3). 일방향 제시 대 양방향 제시 :
청중의 사전지식이 있는 경우에는 양방향 설득이 효과적이고 그렇지 않은 경우에는 일방향 설득이 효과적이다.
청중
들어가며...
학습자들의 학교에 대한 태도는 주로 학교 내에서의 경험과 학교 외적인 영향으로 형성되어 가는 것이다. 그러므로 학교 생활에 관련된 모든 것은 학교와 학교학습에 대한 태도를 형성하는데 영향을 미치게 된다. 이 사실은 학교현장에서 교사의 역할이 학습자의 태도에 좋은 영향을 끼
태도를 갖고) 그러한 약점을 감추어 주거나 보완하는 제품을 소비•사용
한다(선호한다)
4) 지식기능
: 어떤 대상(상표)에 대해 개인이 갖는 태도는 그 대상과 관련된 정보를 이해하는
데 하나의 지침이 된다
인지적 학습이론: 인지적 과정(사고과정)을 통해 어떤 대상에 대한 태도가
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