자원봉사자들에 대한 교육을 철저히 하여야 할 것이다, 노인무료급식사업에 참여하는 자원봉사자를 위한 교육은 노인들에게 맞춤형 식사를 제공하고, 사회적 참여와 연대를 촉진하는 데 중요한 역할을 한다. 음식물 안전과 위생에 대한 이해를 높이고, 식중독 예방을 위한 식품 안전 수칙을 학습한다.
자원봉사자의 욕구보다 능력에 맞게 조정되어야 한다.
○ 자원봉사자의 특수하고 독특한 기술, 경험, 그리고 재능을 충족시키기 위해서 필요하다면 이들이 업무가 새로이 창조되어야 한다.
○ 자원봉사자들이 자원봉사자교육 및 훈련 기관에 의해 의뢰된 경우에는 의뢰받은 기관들 또는 부서는 최소
자원봉사활동을 지속하게 되는데, 자원봉사활동에 관련된 제반 요인 등이 긍정적이면 만족도에 긍정적인 영향을 미칠 것이라는 가정 하에, 이 논문에서는 조사대상자의 일반적 배경, 자원봉사활동 동기, 참여형태, 활동분야, 활동시간, 갈등유무, 갈등원인, 자원봉사자교육의 경험, 자원봉사자교육 참
자원봉사활동에의 참여가 개개인에게 주는 도움으로는 삶의 보람 및 자기구성장의 기회 제공, 지역사회 이해의 기회 제공, 그리고 봉사자 자신의 경력으로의 인정 등을 들 수 있다. 또한 자원봉사활동에의 참여가 사회 전체에 주는 도움으로는 인력자원의 효과적 활용, 계층간 화합의 효과와 사회문제