서비스 혁신(G4C)시스템 구축 등 국민과 기업에 대한 서비스혁신 사업(G2C,G2B), 정부예산・기금 등을 집행하는 모든 공공기관의 재정집행 상황을 실시간으로
파악 가능케 하는 국가재정정보시스템 구축사업 등 행정의 생산성 제고 사업(G2G), 그리고 전자결재 및 전자문서 유통정착사업 등 전자정부
정보기술과 통신을 통한 최적화된 변형 모습이라고 정의하고 있다. 이는 전자정부의 기술측면을 강조한 정의이다. 이에 반해 미국은 전자정부를 정보기술을 이용하여 정부의 행정조직, 업무, 시스템을 효율적으로 개혁하여 국민에 대한 정부의 각 종 정보 및 행정서비스를 최상의 수단으로 제공할 수
전자정부는 정부 내부의 생산성을 제고하고, 고객만족정부를 지향하며, 새로운 참여를 지향하고 있다고 볼 수 있다.
전자정부란 ‘정보기술을 이용하여 정부의 행정조직, 업무, 시스템을 효율적으로 개혁하여 국민에 대한 정부의 각종 정보 및 행정서비스를 최상의 수단으로 제공할 수 있는 고객 지