자동차의 서비스 전략
① 그린서비스
'완벽, 신속, 친절, 깨끗한 서비스'를 모토로 전국 23개 직영 사업소와 3백82개의 1·2급 지정 정비공장 및 3백42개의 부분정비업체에서 실시하고 있다. 현대자동차는 별도의 CS시범팀을 구성해 정비공장에 2․3일 정도 상주시키면서 차량 입고부터 출고까지 정비
조직구성원 개인이나 부서에서 과업을 수행하기 위해 다른 부서와 얼마나 의존적인 관계를 유지하는가를 나타내는 개념이다. 그는 생산조직뿐만 아니라 모든 조직을 대상으로 한 포괄적 분류방식으로 기술이 불확실성을 감소시킬 수 있는전략에 대한 선택을 결정하며, 이에 따라 구조형성이 불확실성
산업㈜으로 상호변경 1978. 04 금성사 광고부문 인수 1980. 07 럭키체인(주) 합병 1984. 07 광고사업 별도법인으로 분리 -㈜엘지애드 1984. 10 희성제지㈜ 합병 1987. 07 트윈타워 사원식당 운영 개시 - Food Service 사업 1호점 1987. 10 LG트윈타워 준공 1990. 12 LG25 1호점 경희점 개점 1991. 01 ㈜LG유통으로 상호 변경 1992. 10 L
세계가 공급과잉현상과 수출감소, 선진국, 특히 안전지대로 꼽히는 미국으로의 부의 편재현상으로 국제금융과 세계경제가 심한 몸살을 앓고 있다. 따라서 오늘날의 기업 환경 또한 과거 그 어느 때보다도 다양하고 빠른 속도로 변하고 있으며 이러한 변화는 기업들에게 자기혁신과 선진경영전략의 도