협동과 협조는 스스로 이루어지는 것이 아니라, 그들 상호간의 의사교환을 통해서 이루저지는 것이다. 따라서 조직이라는 것은 구성원들 사이의 의사전달 내지 의사교환을 떠나서 존립할 수 없다. 조직에서 의사소통은 여러 가지 역할이 있다. 의사결정에 대한 견해는 학자들의 견해를 보면 그리피스
의사결정(decision making)은 몇 가지의 대안들 중에서 어느 하나를 선택을 하여 문제를 해결하는 과정이다. 즉, 어떤 행동을 실행하기 전에 미리 결과를 생각해보는 과정이라 할 수가 있다.
1. 합리적모형(rational model)
1) 합리적모형의 개념
(1) 정의
고전적인 접근방법인 합리적모형은 인간과 조직
의사결정모형을 선택하여 이 모형에 입각해서 진행되거나 진행되었던 의사결정의 사례를 분석(설명)해 보시오.
(만일 조직 근무 경험이 없는 학생들의 경우 다른 사람들이 근무하고 있는 조직에서 그 사람이 경험한 경우를 인터뷰를 통해 자료를 수집하여 사례 분석해 보기 바람) 관계를 설명해보기로
행정가 자신을 의사결정의 통제자로 지각하면 그 의사결정과정이 더 효과적으로 이루어 질 수 있다. 그러면 본론으로 들어가서 의사결정의 개념에 대해 알아보고의사결정모형 중 합리적모형, 점증적모형과 중복탐색모형의 개념과 특징을 정리해보고, 세모형의 관계에 대해 논하도록 하겠다.
경험적이며 실증적인 대안들의 결정이 증시되는 의사결정모형들이 제시되었다. 이들 중 대표적인모형이 사이먼의 제한된 합리성 모형이다.
의사결정은 바람직한 상태를 달성하기 위하여 하나 또는 그 이상의 대안 중에서 하나를 선택하는 의식적 과정으로 의사결정의 특징을 살펴보면 다음과 같다.