G마켓은 단기간의 이익에 앞서 장기적인 관점에서의 기술개발과 투자를 더 중요하게 생각하고 있다. 그리고 고객 만족을 더 강화하기 위한 고객서비스 개발에 초점을 두고 있다.
이베이는 이미 국내 오픈마켓 2위인 옥션(지분율 99.9%)을 보유하고 있어 G마켓 인수로 국내 오픈마켓 시장은 이베이가 지
옥션의 회원 관리 및 확보에 모든 역량을 쏟아야 할 것이다. 또한 안정적인 자본력을 바탕으로 다양한 업체와의 제휴를 통해 지속적으로 다양한 서비스 제공하고 차별화된 마케팅을 펼쳐야한다.
오픈마켓의 큰 단점인 수익구조를 해결하기 위하여 거래 수수료에만 의존하기 보다는 검색포탈사이트
전략적 제휴를 체결하고 있다.
옥션은 지난 1998년 인터넷 경매 서비스를 개시한 이래, 2000년에는 업계최초 유료화 서비스를 도입함으로써 새로운 인터넷 비즈니스의 수익창출 모델을 제시하였고, 2001년 2월 세계 최대 e-마켓플레이스인 ebay를 최대 주주로 유치하며 성공적인 닷컴기업 가운데 하나로 발
G-마켓의 문제점은 고객층이 너무 20~30대의 여성으로 편중 되 있다는 것이다. 이제까지의 젊은 여성층을 타겟으로 광고로 비롯되어 나타나는 현상이다.
★성공요인
․ 낮은 수수료 정책
G마켓은 다른 e-marketplace에 비해 낮은 수수료 정책을 펼치고 있다. 일단, 등록수수료가 없이 판매수수료만 있
2.2.4. G마켓의 서비스 분석
2.2.4.1. 판매자 미니샵 서비스
판매자 미니샵은 블로그형 쇼핑몰의 효시로 불리면서 업계에 커다란 파장을 몰고 왔다. 포털 사이트에서 블로그를 만들 듯 회원으로 가입만 하면 온라인상에 상점을 만들 수 있다는 장점 덕분이다. 또 상품 판매가 이뤄지지 않으면 별도의