집단의사결정기법
(1) 브레인스토밍(brain storming)
1939년 미국의 광고회사인 BBDO사의 부사장이었던 오스본(A. F. Osborn)에 의해 창안된 아이디어 창출기법으로 두뇌에 폭풍을 일으킨다는 뜻으로 두뇌폭풍 또는 두뇌선풍이라고 한다. 이 브레인스토임은 10여명 이내의 집단을 대상으로 10~60분간에 걸쳐 한 주
II. 집단의사결정의 기법집단의사결정에는 일반적으로 상호작용기법, brainstorming, 명목집단기법(nominal group technique), Delphi기법, 전자회의 등이 널리 활용되고 있다.
(1) 상호작용기법
상호작용기법(interacting group method)은 집단의사결정기법의 가장 보편적인 방법으로, 집단 구성원의 상호 작용으로부
집단의사결정기법집단의사결정에서의 집단은 엄밀하게 말해 상호작용집단(interacting group) 혹은 토론집단이라고 불리는 것이다. 즉, 의사결정에 관련된 사람들이 함께 모여 얼굴을 맞대고 문제를 토의하여 해결안을 내는 집단을 말한다.
집단의사결정방법에는 여러 가지가 있으나 여기에서는 일반
I. 브레인스토밍
브레인스토밍(Brainstorming)l2)은 두뇌선풍 기법이라고도 한다. 이는 테이블을 중심으로 사람들이 모인 다음, 리더가 집단이 결정해야 할 문제를 설명한다. 그리고 다음과 같은 규칙을 지켜가며 아이디어를 만들어 낸다.
․ 비판금지의 원칙 : 아이디어 창출이 끝날 때까지 어떠한
3. 델파이 기법
① 의의
델파이 기법은 자문적 의견을 설문을 통해 모으고, 정리한 후 다시 수정한 설문을 통해 전문가의 의견을 받는 일련의 절차를 거쳐 최종의사결정을 내리는 방식을 말한다.
② 과정
ⅰ) 이메일 등으로 구성원에 문제 알리고, 무기명 의견개진 요구
ⅱ) 전문가는 익명으로 의