상향 조정되었고 2010년에는 남창동 롯데손해보험빌딩으로 본사를 이전하였으며 롯데카드 텔레 마케팅 센터는 3년 연속 우수 콜센터로 선정되었다. 2011년 1000만 회원을 돌파하며 2011 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상 멤버쉽카드 부문, 한국서비스대상 고객만족 부문 대상 등을 수상하였다.
상품 및 서비스 거래에 필요한 모든 정보를 컴퓨터 및 사이버 공간을 이용하여 교환하고 결제하는 상거래방식을 의미한다. 전자상거래의 협의와 광의의 개념을 살펴보면 다음과 같다.
(1) 협의의 전자상거래
전자상거래는 크게 기업과 기업(Business to Business)의 전자상거래와 기업과 소비자(Business to C
(Electronic Commerce : EC)는 정보통신기술을 이용한 상거래를 총칭한다. 즉, 기업과 개인, 개인과 개인, 개인과 정부간에 상품 및 서비스 거래에 필요한 모든 정보를 컴퓨터 및 사이버 공간을 이용하여 교환하고 결제하는 상거래방식을 의미한다. 전자상거래의 협의와 광의의 개념을 살펴보면 다음과 같다.
카드
1. 삼성카드의 기존고객 타겟마케팅
삼성카드는 신규고객가입시 의류할인권을 제공하고 있는데 보통 이 할인권을 이용해서 구매하는 비율은 0.5% ~ 1% 남짓이라고 한다. 그러나 추석을 앞두고 새로운 마케팅이 시도됐다. 할인권으로 의류구매를 했던 고객만을 대상으로 한 타겟 마케팅이었다.