롯데카드몰을 오픈하였다. 2008년에는 업계 최초로 콜센터 부문 KS인증을 획득하였고 전자금융거래 서비스 국제표준인증(ISO27001)을 획득하였다. 2009년 900만 회원을 돌파하며 신용등급이 AA-에서 AA로 상향 조정되었고 2010년에는 남창동 롯데손해보험빌딩으로 본사를 이전하였으며 롯데카드 텔레 마케팅
제 1 장. 서론
1-1. 서론
(1). 전자결제수단으로서의 신용카드
원시사회에서 사람들은 자급자족 생활을 해왔으나, 생산력이 향상되면서 잉여생산물이 발생하고 사람들은 이를 교환하기 시작했다. 그러나 점차 다양한 품목을 교환함에 따라 그들은 원하는 물건의 종류와 수량을 맞추고
공격적인출점전략
- 롯데백화점은 1979년 중구 소공동 본점을 시작으로 2~3년의 간격으로 신규점포를 출점하였습니다. 특히 1999년 분당점, 부평점, 일산점, 2000년 대전점, 강남점, 포항점, 2002년 창원점 안양점, 인천점, 노원점, 2003년 대구점, 영플라자/명동, 2004년 상인점, 전주점등 최근 4~5년 사이에 공
카드 시장은 급팽창하고 있는데, 이것은 IMF이후 국민들의 소액 대출 증가와 더불어 내수 진작, 신규 산업 창출, 효율적 과세, 지하 경제의 양성화 등을 목적으로 실시된 정책적 지원 그리고 카드사의 공격적인 마케팅에 힘입은 것으로 해석 할 수 있다.
국내 신용카드업계 현황을 살펴보면 지난해 신