요인들을 분석할 필요가 있다.
우리나라는 1990년대 후반 케이블 TV 보급 정책에 따라 95년 8월에 LG홈쇼핑과 CJ홈쇼핑이 첫 방송을 시작하여 국내 케이블 TV홈쇼핑 산업은 2004년까지 연평균 38%의 성장률을 기록하면서 2004년 시장 규모가 3조 9천억 원에 이를 것으로 전망된다(교보증권, 2001) 또한 2001년 하반
탐색적요인분석(EFA), 확인요인분석(CFA) 및 신뢰도 분석
모형검증에 앞서 변수측정의 타당성을 견지하기 위해 마케팅능력에 대한 7항목, 기술수준 6항목, 생산설비 2항목 등 총 15항목의 경쟁우위 원천요인과 1항목으로 측정된 가격우위와 수출채산성 문항을 제외한 차별화우위 7항목에 대하여 신뢰도
4.3.1 서비스 품질
4.3.2 서비스 가치
4.3.3 고객 만족
4.3.4 서비스 성과
Ⅴ. 실증 분석과 가설 검정
5.1 자료 수집
5.2 단일차원성과 신뢰성 분석
5.2.1 탐색적요인분석(Exploratory Factor Analysis)
5.2.2 확인요인분석(Confirmative Factor Analysis)
5.3 연구 모형의 적합성
Ⅵ. 결과 및 시사점
[참고문헌]
분석이나 정책입안을 위한 기본자료 수집을 할 때 관련산업의 종사자나 해당 분야의 전문가 집단을 구성하여 현안문제에 대해 이들간의 심층적 토론이나 면담을 통하여 문제점, 애로요인, 및 현실에 바탕을 둔 해결방안을 도출하는 단순하면서도 효과적인 연구방법을 의미한다.
≪ … 중 략 …
분석>
요인분석
단계적 회귀분석
향후 기업의 전략 및
문제점에 대한 해결책 모색
중략
3-1. 요인분석 (독립변수)
구성 차원은 만족, 신뢰가 각각 하나씩의 차원을 차지하고 상호통제와 헌신 항목이 하나의 차원이 되도록 묶었다.
앞서 설명한 탐색적요인분석을 감안하여 상호통제와 헌신