BPR의 특징
: 다음은 BPR의 창시자인 Michael Hammer가 제시한 BPR의 일곱 가지 원칙이다.
① 일을 업무단위별로 구분, 설계하지 않고 결과 지향적으로 설계한다.
② 데이터는 처음 발생했을 때만 입력한다.
③ 일이 수행되는 곳에 결정권을 부여한다.
④ 통제절차와 정보처리를 통합한다.
⑤ 프로세스 이
프로세스를 지속적으로 개선하는 활동, 즉 현재 실행 중인 프로세스 분석 작업을 위한 방법론 및 이를 그때그때 기업의 필요에 따라 재구성하고 업무에 활용하도록 하는 워크플로우 등 BPMS 관련 기술들이 나타났다.
기업들의 IT 활용 현상을 살펴보면 대부분 업무 자체를 처리하는 데에 정보기술 구현
기업업무처리방식의 혼선 때문'인데, 컴퓨터가 기업의 업무처리에 도입이 되면서부터 누적되기 시작한 업무의 중복 및 혼선이 BPR의 등장배경이라고 보면 된다.
한 기업 부서별로 사용하는 컴퓨터 체제가 다른 경우 호환성이 떨어지는 결정적인 약점이 드러나면서 기업 전산 시스템을 통일 시켜 업
기업의 전 분야의 전산통일화를 이뤄 업무효율을 극대화시킬 수 있도록 재구성하는 경영 정보시스템
● 어느 한 부분뿐만 아니라 기업 전체를 대상으로 한다는 점에서 기존의 업무 개선과 다름
● 컴퓨터 장비 없이도 업무처리 방법을 바꾸어 비약적인 발전을 이룰 수 있다면 그것 역시 ‘BPR’
, ‘반드시 있어야 할’것에 집중한다.
Radical(근본적인)
리엔지니어링에서 근본적인 재설계는 현존하는 모든 구조와 절차를 버리고, 완전히 새로운 업무처리 방법을 만들어 내는 것을 의미한다. 리엔지니어링은 업무를 개선시키거나 향상시키거나 변경시키는 것이 아니라 다시 만들어 내는 것이다.