행사의 장식을 맡기 때문이다. 다만 고객화의 정도는 낮다. 직접 고객과 마주치는 일은 적고, 진행부서에서 주문을 주는 대로 만들기 때문이다.
그림 2. 계절별 추세선
(3) 계절 추세선 분석
실제 현장 조사에 따르면 계절별, 연도별로 그랜드인터컨티넨탈호텔의 결혼 건수가 많은 차이를 보인다.
호텔과의 차별성이기도 하다. 코엑스 인터컨티넨탈 서울은 새로이 시작되는 밀레니엄 라이프 스타일을 중심적으로 21세기 호텔로 디자인되었다. 현대적이며 절제된 디자인과 최첨단 정보통신 시설, 성공 비즈니스맨을 위하여 준비된 객실 내의 모든 서비스들은 시간을 초월한 "고객에 대한 배려"를 꾸
호텔중 엄선된 호텔에서만 운영되는 VIP Guest를 위한 호텔 속의 또 하나의 호텔로서, 고객의 호텔 도착부터 퇴실까지 24시간 최고의 서비스를 제공한다. 공항에서 호텔까지 왕복 교통을 제공함은 물론이고 별도의 타워스 데스크에서 신속한 체크인 체크 아웃 서비스를 받을 수 있다. 타워스 고객은 최고
그랜드 디럭스 룸 - 국내 최초로 도입된 서울 신라호텔의 비즈니스 전용 층. 비즈니스 고객의 빠른 업무처리와 성공을 위한 첨단 공간이며 외국어에 능통한 플로어 매니저가 상주하여 개인 비서와 같은 다양한 서비스를 제공한다.
비즈니스 전용 층 라운지 - 서울 신라호텔에서는 비즈니스맨을 위한
호텔체인인 쉐라톤호텔과의 프랜차이즈계약, 독창적인 서비스 개발, 국내외 시장 개척및 전문인력 육성 등으로 세계 수준의 호텔로 성장하는 바탕을 마련하였고 국제적 명성을 얻기에 이르렀다.
호텔은 더 이상 숙식의 단순기능만을 제공하는 정체적 공간으로 남아있을 수는 없다. 고객들의 새로운