한국관료제의 형성
조갑제는 5․16이후 군정 3년간 한국사회의 선진집단이던 장교들이 낙후된 공무원 조직을 개혁하고 현대적인 조직운영기법을 도입하였다고 평가하였다(1999[7]: 20). 그런데 이런 변화의 과정은 군사정변 이후 권력을 급속하게 획득하는 초기와 권력을 안정적으로 장악하고, 이를
관료제의 발전과정을 간단히 살펴보면 다음과 같다. (Dresang, 1999: 66~67), '대표관료제'란 용어가 처음으로 사용된 것은 1944년 Kingsley의 영국 관료제 연구에서부터이다. Kingsley(1944: 261~283)는 영국의 고위 관료의 사회적 배경을 분석하면서 온건한 맑시스트적 관점을 적용하였는데 이를 통해 관료를 불편부당
발전국가는 이후 서구와 구별되는 자본주의 모형이라는 점에서 확고한 위상을 정립할 수 있었다.
이러한 복지국가와 발전국가의 운영과정에서 산출된 기존의 정부상은 다음과 같다. 먼저 구조의 측면에서 기존의 정부는 계층제를 전제로 한다. 관료제의 합리성을 지탱해 온 핵심적 제도기반으로서
관료제를 개혁할 수 있는 유력한 수단은 퇴출메카니즘(exit mechanism)인데, 이 메카니즘은 공무원들에게 시장과 유사한 압력을 행사한다. 이 퇴출메카니즘이 작동하기 위해서는 관료적 경향에서 나타날 정치화를 제약해야 한다. 이에 따라 거버넌스는 탈관료화(debureaucratization)와 탈정치화(depoliticization)의
고객지향적행정의 개념
고객지향적행정에 대한 논의는 서구의 여러 나라에서 추진하는 행정개혁운동과 함께 대두되었다. 미국 클린턴 행정부 행정개혁의 기본철학을 제공해 주었던 오스본과 게블러의 책 '정부혁신의 길(Reinventing Government)'에서는 고객지향적 정부의 본질은 관료제가 아닌 고객요