항공 운송사
1969년 3월 국영대한항공공사에서 민영기업 (주)대한항공으로 출범
현재 118대의 비행기를 보유하고, 32개국 90개 도시에 취항
세계 10위권 안에 드는 항공사
화물 운송부분에서는 현재 2위
주요사업소개 (단위 억 원)
Situation Analysis - 내부환경분석
2007년 10월 현재 미국 뉴욕 외 37개국
서비스항공화물화주보험(SHIPPER’S INTEREST INSURANCE)이란?
특정 항공사의 항공기로 운송되는 화물이 운송 중에 발생한 사고로 손해를
입었을 경우 그 손해를 보험회사가 관련 항공사에, 또는 화물의 화주가
직접보상을 원하는 경우에는 화주에 직접 보상하기로 하는 보험으로서
보험계약을 보험
소비자 보호원 ‘대한항공’, 고객 불만 가장 높아
경쟁사 비교 서비스 떨어져, 구제율도 꼴지
국내 발착 최다 항공노선을 보유한 대한항공이 소비자들로부터 서비스 불만을 가장 많이 접수한 항공사로 드러났다. 또한 장거리 노선의 바로미터인 미주 노선과 관련해서도 경쟁사인 아시아나 항공과
국내 저가항공 탑승률 1위
소비자 만족도 종합 1위
LCC 수송 실적 1위
제주노선에 대한 의존율 高
아시아 저가항공시장
$1000억(100조) 규모로 성장 예상,
아시아지역 저가항공사는 대략
50개 정도
건설 특수로 인한 출장수요 증대
국제 결혼으로 인한 양국교류 증대
한국 관광
DHL 허브와 주요 경제중심지에 10개의 특송물류센터(ELC: express logistics center)를 설치
- 2002년까지 미국내에 55개소, 전 세계에 약 330개소, 그리고 2005년까지 450개소 설치 계획, 현재 아시아지역에 100여 개소가 설치
<중략>
* 프리젠테이션 특성상 관련 이미지화일 및 분석도표 다수 활용하였습니다.