Subject
은행의 업무 스트레스로 인한 낮은 직무만족도와 높은 이직률의 해결책
Hypothesis
취업 준비생 100명을 대상으로 실시한 설문조사 따르면, 설문조사 참가자의 다수가 은행으로의 입사를 통해 편한 근무와 높은 연봉을 기대하는 것으로 나타났다. 이는 취업 준비생들의 공통된 의견을 대변하고
저희는 은행원들의 높은 스트레스로 인한 낮은 직무만족도를 해결하기 위해서 연봉수준을 높여보기로 가설을 설정하였습니다.
이러한 가설에 따라서 저희는 먼저 은행원들의 연봉수준 및 만족도에 대해 알아보았습니다.
금융업의 연소득은 우리나라 전 산업 평균 연소득 수준보다 약 900만원이나
직무에 대한 긍정적 태도'를 이끌어 낼 수 있는가, 그리고 어떻게 하면 고객들에 대한 서비스 정신을 향상시킬 수 있는가의 문제를 맥클리랜드의 성취동기이론의 적용을 통해 문제해결방안을 알아보고자 한다.
직원은 그 자체로서만 문제를 갖는 것은 아니다. 직원의 직무에 대한 관심도나 회사에
일은 사람의 욕구 충족을 위한 수단이다. 뿐만 아니라 자아실현의 통로가 되므로 건강하게 일하는 것은 인간의 기본적인 필요 일뿐만 아니라 삶의 질을 좌우하는 핵심 요소이다. 즉 조직원으로서 인간은 일을 떠나서는 살 수 없고, 그렇기 때문에 직무 스트레스에 노출된 상태 일 수밖에 없다. 2009년 12