메리어트호텔은 적극적이고 세심한 호텔 서비스와 최고급 시설을 선호하는 비즈니스 고객은 물론 여행의 편안함을 우선으로 삼는 일반 여행고객을 주요고객으로 삼고 있다.
4) 개발 계획 - JW 메리어트호텔은 앞으로 전 세계 모든 주요 비즈니스 도시 및 고급 시장으로 진출 할 예정이다.
5) 시설 및
및 관련 물품을 매리어트는 물론 기타 외부에 공급하고 있다.
기타 사업
<메리어트호텔의 특징 >
-고객 만족도 조사를 실시.
-메리어트는 직원 훈련 및 채용에 상당한 투자.
-빌 메리어트의 빈번한 현장 방문,12만 8,000명에 이르는 직원 모두를 위한 ‘동료 우선 문화(Associates First Cu
메리어트의 객실 이용 총고객의 50% 이상을 차지하고 있다.
3) 고객 관계 관리 시스템(Customer Relationship Management)
CRM을 도입하여 고객 관리 및분석을 통해 잠재적 고객까지 확보하고 있다. 프론트 오피스 자동화 시스템을 통해 전 세계 운영 중인 모든 자사 숙박시설의 예약사항을 통합함으로써, 고객들
메리어트를 훌륭한 기업으로 남게 해 준 것이다. 우리는 속 빈 강정이라는 말을 많이 한다. 그들은 것만 꽉 찬 것이 아니라 속도 알찬 기업으로 생존 해 가고 있는 것이다.
3) 한 개인의 존재 이상의 힘을 발휘
어느 기업의 경영인은 자신이 없어진 다음 회사의 경영이 제대로 되지 않게 하는 경우가
및시장 전문가, 푸르덴
셜투자증권 애널리스트들이 각각 참여, 주요 산업별 분석과 전망이 이어진다.
이 회사 정진호 사장은 “푸르덴셜투자증권은 한국투자자들에게 항상 신선하고 유익한 글로벌 투자정보를 제공할 것을
약속한다”며 “이번 포럼은 긴박하게 움직이는 지구촌 경제시대에 푸르