관광산업이 정보통신사업, 환경산업 등과 함께 21세기의 첨단미래산업으로 분류되고 있다. 그러나 최근 세계경제 악화의 특수한 상황에서 우리 나라의 관광정책에 적지 않은 변화가 요구되고 또 많은 부분에서 변화가 예상된다.
우리 나라의 관광산업은 1961년 정부의 관광사업진흥법을 제정함으로서
제1장관광의 기초이론
1.관광의 정의
관광의 정의 및 요건
►사람이 일상의 생활권을 떠나 다시 돌아올 예정으로 타국이나 타지역의 문물.제도 등을 사찰하고 풍경등을 감상. 유람할 목적으로 여행하는 것
►현대관광의 요건-목적의 필수, 자유의지가 반영
공간적 이동
귀의성
경제적 소비활
호텔업의 신 경영전략
글로벌시대에는 마케팅은 물론 구매전략의 전면적인 손질이 불가피하다. 네트워크라는 새로운 툴이 중요한 위치를 차지하기 때문이다. 시장이나 협력업체는 세계 전역을 대상으로 한다. 우선 표적 마케팅이다. 개별고객의 요구를 적극적으로 수용해 프로슈머로 육성하는 자세
또는 여성 전문인력을 구분하여 분석하려하였으나 여의치가 않아 전반적인 관광 전문인력의 관점에서 살펴보고자 한다.
본 연구는 사례연구 조사로서 관광산업의 가장 대표적 분야인 호텔업과 여행업 범위 내에서 캐나다와 미국, 일본의 관광전문가 양성프로그램을 중심으로 살펴보고자 한다
관광사업
I. 관광사업의 개념
오늘날 관광여행의 대중화 현상에 힘입어 관광객들이 가지는 관광여행의 다양화와 개성화로 인해 서비스 산업은 광범위한 분야와 영역에 걸쳐 관광객의 욕구와 필요를 충족시켜 주고 있으며, 또 이들의 왕래촉진과 편의를 제공하는 한편 관광은 일상생활권 밖에서의