회의장 시설 등 국제회의의 기간 산업의 발전으로 국제회의를 비롯한 전시회, 이벤트 등 국제행사의 개최 건수가 해마다 증가 추세를 보이고 있다
관광산업이 인터넷시대, 디지털혁명시대를 맞아 산업의 구조와 서비스 내용 면에서 근본적인 변화가 예상되고 있는 가운데, 컨벤션산업은 지식기반 관
Ⅰ. 서론
현재 우리가 살고 있는 21세기의 관광산업은 과거와 비교할 때, 국제회의 및 컨벤션 산업분야에서 현저한 차이를 보이며 핵심전략산업으로 분류되어 자국에 경제적 파급효과를 가져올 뿐만 아니라 지역 이미지 제고에 영향력을 미치며 더 나아가 인적 교류 및 문화 교류를 촉진하는 역할을
일반고객에 대한 높은 의존도
호텔의 등급과는 상관없이 각종 부대업장을 이용하는 대부분의 고객은 투숙객이 아닌 일반 내국인이며, 이에 대한 호텔경영수지와 의존도는 날로 높아지고 있다.
④ 수입 매니지먼트에 대한 높은 의존도
대부분의 특1등급 호텔은 유수한 외국계 호텔기업에 의해
서비스산업으로서 고용을 창출하고 지역경제 활성화와 함께 외화획득에 기여하는 무공해산업이란 순기능을 한다. 컨벤션 산업이 활성화되면 국제수지개선에도 상당한 도움이 된다. 산업구조 측면에서는 국제회의 용역업, 호텔, 항공사, 여행사, 회의관련 기타산업 등 서비스를 주된 상품으로 하는 3차
호텔의 전략과 시설의 불리함에도 그 원인이 있다 하겠다. 한편 국제회의 참가자들의 객실이용시 가격대비 만족도에서는 지방보다 서울이 높게 나타나 여전히 수도권 집중현상을 보이고 있으며, 가격대비 경쟁면에서는 보통인 것으로 나타나 서비스와 고객만족을 위한 다양한 서비스가 제공되어야 할