DHC를 이번 마케팅 과제의 주제로 선정하게 되었다.
현재 통신판매시장은 기존의 매장판매를 뒷받침 할 새로운 유통채널로 급부상하고 있는 상황이며 이러한 trend에 맞춰 옷, 가전제품, 생활용품, 그리고 기존에는 방문과 체험을 통해 선택하고 구매했던 화장품까지도 통신판매를 통해 구매자들에
통신사용에 익숙한 세대들이다. DHC는 이들을 다양한 마케팅 활동으로 공략함으로 인해서 화장품 분야의 인터넷 쇼핑몰 점유율이 9.52%로 이 분야의 1위를 달리고 있다.
Positioning
통신판매만을 고집한 브랜드 가운데서 DHC는 오르비스보다 더 늦게 한국 시장에 뛰어들었음에도 불구하
통신을 통한 화장품 구입에 익숙하지 못한 소비자들의 소비심리를 자극시킬 수 있는
확실한 마케팅 전략이 필요하다. 품질에 대한 신뢰확보가 되지 않은 상황에서 구매자와 판매자가
직접 마주할 수 없으므로 구매자 개개인이 필요시하는 제품의 기능과 특징 등을 설명할 기회가
상대적으로 적다.
시장이 점차 커지고 있는 화장품 브랜드의 제품판매는 방문판매에서 매장판매로, 그리고 최근에는 통신판매까지 그 방법이 진화 되어오고 있다.
우리가 선택한 김정문 알로에, 뷰티크레딧, DHC는 자연주의 화장품으로 각기 다른 마케팅 방법을 중점으로 판매를 시도하고 있는 브랜드이다.
이미 안정