알리바바는 당장의 눈앞의 이익을 중시하지 않고 새로운 가치창출을 위한 중장기적 혁신을 중심으로 전략을 세운다. 대표적인 예로 거래수수료 무료가 있다. 마윈 회장이 이 전략을 세운 이유는 첫째, 중국 시장이 아직 전자상거래가 개발 단계수준이기 때문에 거래 수수료를 부과하는 것은 이르다고
알리바바는 다음과 같은 원칙을 세운다. 첫째 갈등이 생기면 맞대고 해결하라. 처음부터 마윈과 창업 파트너들은 팀원들 사이에 갈등이 생기면 반드시 당사자들이 얼굴을 맞대고 해결하도록 하자는 원칙을 세웠다. 둘째 회의는 명확하고 평등하게. 회의에 참석하는 사람은 모두 논쟁의 주제와 관련이
3. 알리바바 성공요인
(1) 판매 수수료가 없는 유통 모델
알리바바는 타오바오를 활성화 시키기 위해 판매 수수료를 없앤 대신 소비자가 제품 검색을 하면 화면 상단에 노출시켜 주고 광고료를 받는 방식으로 수익을 올리고 있다.
(2) 간편한 결제방식과 소통창구 마련
알리바바는 고객과 판매자
알리바바는 중국 전자상거래 시장에서 80%에 이르는 점유율을 차지하고 있는 중국 최대 전자상거래 업체.
알리바바 그룹은 전자상거래, 온라인 결제, B2B 서비스, 클라우드 컴퓨팅, 모바일 운영체제 등 다양한 사업을 진행.
알리바바닷컴은 중국 내 기업을 대상으로 해외와 무역을 알선하는 B2B 웹사이트
알리바바의 한국지사 내 문제점은 향후 세계시장 진출 시 극복해나가야 할 문제를 시사한다. 한국등 해외로 알리바바의 전자상거래 플랫폼을 확장시켜나가기 위해서는 국내 업체와의 신뢰를 쌓고 협력해야 한다. 물론 사기업인 알리바바에게 더 나은 이익이 날 수 있는 상황을 외면하라 할 수는 없다.