비지니스모델(E비즈니스모델, EBiz모델)의 개념
e-Biz 모델은 웹기반의 전자상거래와 이를 활용한 지식경영시스템을 토대로 하여 크게 3가지 요소로 구성된다. 먼저 고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management)를 들 수 있는데, CRM이란 고객만족경영을 실현하기 위하여 고객에 대한 정보를 종합적으로 분
비지니스모델(EBiz모델, E비즈니스모델)의 정의
- 비즈니스 모델에는 아래의 세 가지가 포함된 것으로 볼 수 있음
․첫째, 다양한 사업 제품, 서비스, 정보 흐름에 대한 구조(architecture)와 여기에 참여하는 사업자(actor)와 이들의 역할에 대한 설명
․둘째, 여러 사업자의 잠재적 수익에 대한 설명
모델의 근거를 찾을 수 있다. 기업의 프로세스 중 가장 고정투자비용이 적게 들면서 유지/관리비용이 많이 드는 오프라인 프로세스는 대부분 서비스 관련한 부분이다.
예를 들면 재고관리, 주문관리, 고객관리, ARS서비스, 고객서비스, 텔레마케팅, 전산관리, 네트워크 관리 서비스 등이 바로 그런 부분
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Ⅱ. 비즈니스모델(수익구조, 비지니스모델)의 정의
기업이 어떻게 가치를 창출해서 소비자에게 전달하고 이를 기업의 이윤으로 만들어 내는가 하는 문제에 대한 모델링이다. 즉, 비즈니스 모델은 거래에 있어서 거래를 어떻게 할 것인가를 나타내는 사업 아이디어의 유형이다.
Ⅰ. 서론
어떤 수익모델을 가지고 있든, 유저를 끌어 들여 비즈니스를 펼치고자 하는 웹 사이트에 컨텐츠는 가장 기본적인 서비스가 된다. 그러나 유저를 끌어들이고 재방문하게 만드는 양질의 컨텐츠를 제공하는 것은 쉬운 일이 아니다. 고급의 인력이 투입되어, 많은 시간을 들여, 가장 시기적절한