1. 스타벅스 소개 & 선정이유
0 Starbuks =? Starbuk? +? Siren
0 Starbuk은 모비딕 소설에 나오는 일등 향해사 이름
0 Siren은 그리스 신화에 나오는 여신
"사이렌 "을 울리듯 노래를 불러 선원들을 유혹한 후 목숨을 앗았던
신화속의 사이렌 반은 사람, 반은 조류도 묘사되기도 하며? 때로는
사람 , 때로
고객들의 만족도를 낮추고 경쟁력을 잃어가고 있다. 또, 스타벅스 기업 자체에만 초점을 두어 전략을 짤 것이 아니라 시장환경, 수요, 경쟁환경을 충분히 파악해야 하는데, 이런 면에 있어서 스타벅스의 약점이 많이 드러났다.
이 세 가지 한계점을 하나씩 분석해 그 대응방안을 찾아보도록 하겠다.
3. 스타벅스SWOT분석
(1) Strength
- 제품 품질에 대한 노력
스타벅스는 소비자들에게 최상의 맛을 전달하기 위해 많은 노력을 기울인다. 직접 커피원두를 농사하여 최적의 시기에 재배하는 것부터 시작하여 자사만의 노하우로 로스팅, 블렌딩 작업을 거쳐 최상의 맛을 식별하여 판매한다. 또한 끊임
스타벅스 성공은 새로운 아이디어를 끊임없이 수혈하고 있기 때문에 가능한 것이라고 분석했다. 미 시애틀에 본사를 둔 스타벅스는 지난 8월 1000여 매장에 초고속 무선 인터넷 서비스를 개시했다. PDA나 노트북을 가진 소비자들이 장시간 매장에 앉아 있도록 하려는 계산이다. 매장 안에 있다보면 자연
스타벅스가 세계적으로는 물론 국내에서도 성공적으로 정착할 수 있었던 원인에 대해 SWOT분석을 통해 알아보고 앞으로 나아갈 방향에 대해서도 생각해보았다. 조사방법은 인터넷과 서적을 통한 자료를 토대로 기사를 통한 스타벅스의 실질적 경영자들(Howard Schultz, 스타벅스코리아의 장 성규 등)의 언