(물류아웃소싱)의 개념
제3자물류는 원재료의 조달에서 완제품의 소비에 이르는 공급체인(Supply Chain)상의 전체 물류기능 또는 일부분을 물류업체가 화주기업으로부터 위탁받아 대행하는 물류활동을 말하며, 제3자물류를 수행하는 물류업을 제3자물류업이라고 한다. 일반 물류업과 다른 점은 제3
Ⅰ. 시설물의 관련용어
1. 강관(SP)(steel pipe)
관상의 강제품. 관지름이 크고 압력이 높을 경우에 사용된다. 강관의 종류에는 이음매 없는 강관(seamless pipe), 가스관(gas pipe), 특히 대형 지름의 강관으로는 나선상으로 말아서 이음매를 용접한 용접관과 리벳으로 접속한 리벳관 등이 있다.
2. 강관(ST)(st
Ⅰ. 개요
컨설팅회사는 투자자들이 짧고 쉽게 읽을 수 있는 설명서, 이 회사의 기술력을 보여줄 수 있는 7분 짜리 회사소개 비디오, 많은 투자자들을 대상으로 홍보를 할 때 필요한 슬라이드 등 IR관련 제작물을 개발하도록 ACX측에 건의했다. 곧바로 새 회사의 상표가 개발되었고 서신과 커피잔, 메모
콜센터의 발전 과정과 아웃소싱현황
1) 콜센터의 발전 과정
콜센터의 발전 과정은 IT의 발달과 기업의 시대적 요구에 따른 변화를 설명하는 것으로, 콜센터가 추구하는 목표와 역할의 변화에 따라 발전하였다.
콜센터는 전화로만 단순응대 서비스와 Phone Sale를 하던 1세대형 콜센터에서 ARS(Automatic