에어비앤비는 전 세계의 민박 및 홈스테이와 같은 숙소공급자와 수요자를 연결하는 온라인 중개 플랫폼으로서 유휴공간을 여행객에게 숙박공간으로 공유하는 서비스.
에어비앤비는 공간이나 제품 및 서비스 등을 타인과 나누어 사용하는 공유의 개념을 IT플랫폼 기반으로 하여 사업화한 모델로서 세
Airbnb 에어비앤비는 숙박을 공유하는 공유 경제 서비스로, 여행자가 현지인의 가정에서 머무는 동안 문화 체험까지 공유해 새로운 가치를 발굴할 수 있다는 점이 차별화 요소
에어비앤비는 2008년 서비스 시작 후 192개국, 3만 5000여 개 도시로 확대돼 객실 수로 세계 최대 호텔인 힐튼호텔을 앞서는 등
에어비앤비가 사업을 확장할 시기에 기존의 제도 기반의 신뢰에서 네트워크 기반의 신뢰로의 4가지 트렌드 변화가 일어났다. 컨설팅 업체인 크라우드 컴퍼니(Crowd Company)의 창업자 제레미아 오양(Jeremiah Owhyang)에 의하면 4가지 트렌드 변화를 다음과 같이 설명했다.
자신의 방이나 집, 별장 등 여행객이 지낼 수 있는 모든 공간을 임대할 수 있도록 중개하는 커뮤니티 플랫폼인 에어비앤비는 호스트는 자신의 공간을 홈페이지나 스마트폰 애플리케이션에 게재하면 공간이 필요한 게스트가 이를 저렴한 비용으로 사용할 수 있는 서비스이다.
과거 회사 운영자금을 한
에어비앤비 성공요인
경쟁업체 인수합병 + 현지화 마케팅 등
▶ 단기간 내 글로벌 이용자 확보
공유경제 특장점을 활용
▶ 시장참여유도 및 기업이미지 수립
유휴공간 공유를 통한 예상수익 정보 제공 등으로 참여동기 부여
커뮤니티 형성, 특별한 경험과 인적교류의 기회제공 등 역할 강조
SN