신뢰도(신뢰성)의 정의
신뢰도 개념 자체를 분석하기 위한 이러한 시도는 개개의 연구마다 한두 개 이상의 독특한 요인을 발견하게 되어 비판의 대상이 되었다. 즉, 주로 요인 분석 기법을 이용하여 하부개념을 추출하게 되는데, 연구마다 독특한 요인을 발견하게 된다는 것은 하부개념이 일정한 구조
조직생활 속에서 한 개인이 자신의 임무와 역할을 제대로 수행하지 못하고 기준에서 벗어나는 행위를 `일탈`(逸脫)이라고 한다. 일탈은 뭔가 불만이 있거나 환경에 적응하지 못하기 때문에 발생하는 것이다. 업무의 일탈현상이 커질수록 개인이나 조직은 목표를 잃고 방황하게 된다. 일탈은 스트레스와
조직내부 구성원의 의식혁신을 촉구하는 MI(Mind Identity), 행동변화를 유도하는 BI(Behavior! Identity)가 추가되어 진일보한 형태를 띠게 되었던 것이다. 일본형 CI전략의 핵심은 ‘얼굴’(VI)이 바뀌는 마당에 기왕이면 ‘의식’(MI)과 ‘행동’(BI)도 함께 바꿔 외부에 입체적으로 달라진 모습들을 보이자는 것
것이 아니라 정치와의 연관성, 사회와의 연관성을 동시에 다룸으로써, 나무보다는 큰 숲을 바라보았던 MACRO 리더쉽을 발휘했다고 볼 수 있다. 그의 다양한 경력과 그로 인한 성과에서 비롯된 것으로 보여지는 두터운 신뢰도는 그가 카리스마적 리더쉽을 펴는 데 있어 든든한 밑바탕이 되어 주었다.
조직구성원리 등에 대한 근본적인 사고의 전환, 새로운 접근방식, 다양한 측면에서의 세심한 관리기법 등이 요구된다[Hammer, 1990]. 한편, BPR을 추진한 기업들의 대부분이 초기에 기대했던 만큼의 추진성과를 거두지 못하고 있는 것으로 보고되고 있는데[Hammer & Champy, 1994; Hall, Rosenthal & Wade, 1993; Manganelli &