신뢰도(신뢰성)의 정의
신뢰도 개념 자체를 분석하기 위한 이러한 시도는 개개의 연구마다 한두 개 이상의 독특한 요인을 발견하게 되어 비판의 대상이 되었다. 즉, 주로 요인 분석 기법을 이용하여 하부개념을 추출하게 되는데, 연구마다 독특한 요인을 발견하게 된다는 것은 하부개념이 일정한 구조
조직생활 속에서 한 개인이 자신의 임무와 역할을 제대로 수행하지 못하고 기준에서 벗어나는 행위를 `일탈`(逸脫)이라고 한다. 일탈은 뭔가 불만이 있거나 환경에 적응하지 못하기 때문에 발생하는 것이다. 업무의 일탈현상이 커질수록 개인이나 조직은 목표를 잃고 방황하게 된다. 일탈은 스트레스와
조직내부 구성원의 의식혁신을 촉구하는 MI(Mind Identity), 행동변화를 유도하는 BI(Behavior! Identity)가 추가되어 진일보한 형태를 띠게 되었던 것이다. 일본형 CI전략의 핵심은 ‘얼굴’(VI)이 바뀌는 마당에 기왕이면 ‘의식’(MI)과 ‘행동’(BI)도 함께 바꿔 외부에 입체적으로 달라진 모습들을 보이자는 것
것이 아니라 정치와의 연관성, 사회와의 연관성을 동시에 다룸으로써, 나무보다는 큰 숲을 바라보았던 MACRO 리더쉽을 발휘했다고 볼 수 있다. 그의 다양한 경력과 그로 인한 성과에서 비롯된 것으로 보여지는 두터운 신뢰도는 그가 카리스마적 리더쉽을 펴는 데 있어 든든한 밑바탕이 되어 주었다.
조직구성원리 등에 대한 근본적인 사고의 전환, 새로운 접근방식, 다양한 측면에서의 세심한 관리기법 등이 요구된다[Hammer, 1990]. 한편, BPR을 추진한 기업들의 대부분이 초기에 기대했던 만큼의 추진성과를 거두지 못하고 있는 것으로 보고되고 있는데[Hammer & Champy, 1994; Hall, Rosenthal & Wade, 1993; Manganelli &
1. 서론
평가는 HRD에서 가장 중요하고 강력한 요소이며 모든 핵심적인 의사결정자, 이해관계자, 영향력 행사자들과 관련된 하나의 과정이다. 또한 HRD 구성요소들(조직, 수행 및 요구분석, 설계와 개발과정 등)에 모두 내재되어 있는 일상적 활동이라고 말할 수 있다.
이는 조직의 전략적 목적과 목표,
현대 조직에서는 팀제를 주로 하여 다양한 형태의 조직구조가 있다. 이러한 조직의 유연성을 제고하기 위해 많은 조직에서 노력하고 있다. 조직이 바른 방향으로 효율적으로 움직이게 하기 위해서는 리더의 역할이 중시된다. 리더십의 이론적 모델들은 리더가 감독자나 지시적 관리자가 아닌, 지도자
I. UPS 조직 문제의 본질
1907년, 8월 28일 워싱턴 주 시애틀에서 설립된 UPS는 98년의 역사를 자랑하는 세계 물류 시장 점유율 1위 업체이다. 미국 언론들은 UPS 배달원 유니폼 색깔이자 회사 상징색인 갈색을 빗대어 UPS를 ‘거대한 갈색 공룡’으로 불러왔다. 이 말엔 UPS의 큰 덩치 때문에 변화에 민첩하
조직커뮤니케이션의 장애요인과 개선방안
1. 조직커뮤니케이션의 장애요인
커뮤니케이션은 메시지의 전달과정에서 여러 가지 문제들이 발생할 수 있다. 커뮤니케이션의 과정에서 나타날 수 있는 가장 치명적인 문제는 발신자 또는 전달자가 전한 메시지가 수신자에게 정확하게 전달되지 않거나
조직을 만들기가 힘들다. 또한 근로자의 권한 강화에 근거한 수평적 조직구조라는 장점도 근로자의 높은 이직률과 결합될 때는 약점으로 전환될 수 있으며, 근로자들이 주어진 권한을 기업의 이해와 무관하게 자신의 이해만을 위해서 사용할 수 있다. 그리고 축적되는 역량이 조직으로 흡수되지 못한