Ⅰ. 개요
서비스가 제품과 비교하여 다른 점으로는 첫째, 그 실체가 존재하지 않음으로 해서 대상에 대한 파악과 評價가 용이하지 않게 되는 ‘무형성(intangibility)’, 둘째, 생산과 소비가 동시에 발생한다는 의미에서의 ‘동시성(inseparability)’을 들 수 있다. 셋째로, 재고가 없는 상황이 서비스 기업
기안서, 업무 추진 과정을 정리한 업무 보고서, 다른 회사와의 제휴를 위한 제안서, 회계 자료를 담은 각종 재무제표 등 문서의 홍수 속에 살고 있다고 해도 과언이 아니다.
글을 전문적으로 쓰는 사람이 아니더라도 대부분의 직장인은 문서를 작성하는 데 많은 시간을 보낸다. 문서에는 작성자가 의도
회사를 운영하는 곳에서는 최소비용에 최대효율을 얻을 수 있다.
하지만 표준화된 모듈을 기반으로 Customizing 하는 방식이기 때문에 패키지 방식보다 다양한 업무 프로세스를 구현하는데 한계가 있다는 점과 회사 업무를 보조해줄 도구들(Widget, Excel Upload 기능) 등의 부족함은 아쉬움으로 남는다.