학원은 우리 나라의 대표적인 사설교육기관으로서 시대의 변화에 따라 정규교육을 보완 또는 보충하는 중요한 역할을 수행하여 왔다. 한편 대표적 사교육기관으로서 학원의 역할은 학교교육과의 관계에서 학교교육 정책의 변화에 따라 시대적으로 민감하게 변화하여 왔다. 특히 초․중․고등학
1. 약관의 시정권고 사례
초등학교 고학년 학생들의 생활실태를 조사한 한 연구에서 한 곳 이상 학원을 다닌다는 학생이 전체의 82.0%였으며, 세 곳 이상 다닌다는 학생도 13.2%를 차지하는 것으로 나타났다.1)http://k.daum.net/qna/kin/home/qdetail_view.html?boardid=M&qid=0EGvc&q=%C7%D0%BF%F8%20%B4%D9%B4%CF%B4%C2%20%C7%D0%BB%FD%20%BA
주제 : 외국어 학원 소비자 트렌드 파악.
소비 집단 : 외국어 학원의 수강생 (학원수강생 및 학원생은 소비자와 같은 말로 준한다.)
조사내용 : 외국어 학원을 다니는 수강생의 학원에 대한 전반적인 모든 것.
동기 및 이유 : 요즘 ‘영어는 필수! 그 외의 언어는 배우면 인생의 무기’가 된다는 인
학원의 지명도, 강사진, 홍보활동, 지인들의 추천여부 등이 중요한 속성들이었음.
반면 수강료, 부대시설, 접근성 등은 선택시 그다지 중요한 부분을 차지하지 않음.
② 수강 강좌에 대한 인식(파고다 어학원)
강사진의 수업방식, 커뮤니케이션, 학생들을 대하는 태도에 불만족을 느낌.
수강생들이 강