초기 북미나 유럽에서 인기를 끌던 에어비앤비는 우리나라에서만 작년 대비 858%라는 놀라운 성장세를 기록했다. 에어비앤비의 지역 경제 파급 효과도 놀랍다.
에어비앤비가 주목받는 이유는 돈만이 아니다. 제품을 여럿이 공유해 쓰는 '협력적 소비(collaborative consumption)'와 '공유경제(sharing economy)'의
반면, 에어비앤비의 가장 큰 약점은 기업 이미지가 게스트의 평가로 의해 크게 작용한다는 것이다. 게스트의 신뢰를 얻지 못한다면 실패할 가능성이 크다. 최근 에어비앤비의 시스템을 악용한 변종 호텔 등 불법적으로 운영하는 호스트와 게스트들이 No-show(나타나지 않음)로 인한 손해가 발생한 사례가
에어비앤비가 사업을 확장할 시기에 기존의 제도 기반의 신뢰에서 네트워크 기반의 신뢰로의 4가지 트렌드 변화가 일어났다. 컨설팅 업체인 크라우드 컴퍼니(Crowd Company)의 창업자 제레미아 오양(Jeremiah Owhyang)에 의하면 4가지 트렌드 변화를 다음과 같이 설명했다.
Airbnb에어비앤비는 AirBed and Breakfast(숙박과 간단한 아침식사)라는 의미이며 전 세계 홈스테이, 민박의 공급자와 수요자를 연결하는 온라인 민박 중개 플랫폼으로, 민박의 본질적 의미를 살리고, P2P 네트워크와 신기술을 통해 상품 구매 및 서비스를 제공한다.
2008년 설립된 에어비앤비는 샌프란시스코
Airbnb에어비앤비는 숙박을 공유하는 공유경제 서비스로, 여행자가 현지인의 가정에서 머무는 동안 문화 체험까지 공유해 새로운 가치를 발굴할 수 있다는 점이 차별화 요소
에어비앤비는 2008년 서비스 시작 후 192개국, 3만 5000여 개 도시로 확대돼 객실 수로 세계 최대 호텔인 힐튼호텔을 앞서는 등