Express
고객들이 신속히 그들의 거래 업무를 처리할 수 있는 효율적이고 현대적인 빌딩
Finacial
고객들이 주식거래와 포트폴리오 관리를 위하여 잘 훈련된 스태프와 첨단기술을 이용
할 수 있는 넓고 편안한 장소
Traditional
신기술과 재설계된 프로세서들로 이루어진 편리한 은행 서비스를
서비스 부문으로의 확산이 가속화
- 금융권 등 전통적인 서비스업체에서는 이미 6시그마 활용이 보편화
ㆍ씨티뱅크, BOA, 도이치뱅크 등의 세계적 은행이 6시그마를 도입하였으며 국내 은행권에서도 도입을 적극 검토
□ 기획·연구개발부문에서의 활용을 강조하는 '가치혁신向' 6시그마도 진전
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않습니다.
이에 저는 국민은행이 글로벌시대의 Star 되기위한 전략을 선진은행의 사례을 비교하여 제시 해볼것입니다.
먼저 서론과 본론에서 비전 목표와 국민은행 전반적인 상황에 대해서 구체설수 해보고 신문 스크랩후 문제점을 도출하고 결론에서 구체적인 실행방안를 제시 해보겠습니다.
심어주는 계기가 되었다. 60년대 경상수지 적자를 면치 못했던 일본은 올림픽 개최 이후 13억 달러의 흑자를 기록하는 등 일본의 경제에 커다란 영향을 미쳤다. 일본국민들은 올림픽에 그들의 특성을 살려 치밀한 계획과 높은 경제성, 정성 어린 서비스 등에 많은 참가국들은 깊은 인상을 받았고 올림