Lesley VS Pam
The Accumulation of the conflict started
by Pam who has the delusion of
persecution about promotion.
Pam’s hostility to the fundamental limit
which came from Lesley’s age, sex, degree
(ex-manager: middle-aged man).
Company VS Pam
A formal business degree seems to be
necessary for higher position
External environment of the organization
The subjects of
* Business Plan이란
- Business Plan의 정의
시장에서 성공하기 위한 KFS(Key Factor for company's Success)는 훌륭한 제품이 아니라, 만족한 고객 (Satisfied Customers)임
(ex) "우리의 새로운 설비는 분당 200번 작업을 할 수 있다." (X)
우리의 새로운 설비는 25% 부품을 덜 사용한다." (X)
"우리의 새로운 설비는 고객의 시간
1.기업 경영에서의 정보의 힘
►정보기술의 개념
-정보기술이란? 기업이 창출하고 사용 중인 정보를 처리하는 기술과 연관된 컴퓨터 하드웨어는 물론 통신기술, 자동화 기술 및 기타 관련 기기나 서비스를 모두 포함하는 광범위한 개념.
-넓은 의미에서 정보기술이란 업무의 효율성과 효과성 증
Financial, budgeting work(one employee)
-back office
hygienists(two employees)
Chair side assistants(three employees)
-althrough Dr.Beckett enjoyed her work, she admitted it could be difficult to maintain a positive attitude.
“walking on eggshells”
“I really hate going to the dentist – it’s not you, but I just done want to be here.”
Involving the staff in decision-mak
또한 한진해운의 경영전략과 미래발전에 대한 내용은 한진해운 홈페이지에 아래와 같이 제시한 바와 같다.
- 수송물류사업 네트워크 지속 확대
- 안정적 성장을 위한 기업역량 확보
- 인재 육성 강화
- 사랑과 신뢰받는 기업상 확립
이러한 성장과 동시에 고객으로부터 좋은 평가를 받는 기업이