. 우리는 주변에서 변화에 적응하지 못해 위기를 겪고 쇠퇴하는 기업들을 많이 보아왔었다. IBM의 경우에도 이러한 변화에 적절하게 대처하지 못하여 위기를 겪게 되었고 그것을 극복해내기 위해서 많은 어려움을 이겨내야만 했다. 기업들에게 중요한 영향을 미치고 있는 변화에 대해서 살펴보자.
조직을 둘러싼 내·외부 환경의 급격한 변화로 인해 조직에서의 변화와 혁신은 생존을 위한 전략적 과제로 부상하게 되었다. 21세기는 산업기반경제로부터 지식기반 중심의 창조경제로 급격하게 전환되고 있다. 기술과 고객이 변화하고, 특히 정보통신기술의 발달은 세계화를 촉진하고 이는 기업들의
회사(Hewlett-Packard:HP)는 종업원 9만 6200명, 매출액 203억 달러로 외형상 IBM 다음가는 첨단 대기업으로 성장했다. HP의 특징은 다양한 제품들을 생산하면서도 그 범위가 정보산업에 집중돼 있다는 것이다. 2만 2천종의 제품을 다품종 소량생산하고 있으면 매년 4천여 개의 신제품을 출하하고 있다.
관리가 가능해졌다.
3. 야후사와의 제휴를 통한 판매 전략 수립
인터넷 포털 업체인 야후社와의 마케팅 업무 제휴를 추진하였다. 일차적으로 야후社 사이트내에서 다양한 자동차 광고를 실시한 후 점차 야후社 쇼핑몰에서 포드차를 직접 판매하는 방식까지도 검토하고 있다.
4. 인터넷 사업으로 연
바뀌면서 PC는 엄청난 속도로 보급되기 시작한 것이다. PC가 컴퓨터를 잘 모르는 일반인들에게 퍼져 가면서 기술적 기능보다 브랜드, 마케팅, 조직적 관리에 의해 시장의 순위는 요동쳤다. 컴팩(Compaq), 델(Dell)과 같은 브랜드가 선두로 도약했고, PC와 관련된 유통과 서비스 시장도 발전을 거듭했다.