KLM surprise
1 현재 위치 업로드
소비자들이 자신의 위치를
Forsquare나 Twitter에 공유한다
2 선물 선정
SNS 상의 고객 활동을 통해
고객의 특성을 파악하고
이를 반영하여 개개인의 선물 선정
3 위치 추적 & 선물 전달
주인공이 있는 위치를 추적해
깜짝 선물 전달
고객 간의 대화 경청
고객 간
이벤트를 실시했다. 응모 방법은 자신의 블로그에 한국취항 25주년 기념 포스터 이미지를 올리도록 했고, 선정될 경우 스키폴공항 견학 등 무료여행 기회를 제공하고 각자의 블로그에 관련 글을 게재토록 할 계획이다.
Ⅳ. 모두투어 소셜네트워크 마케팅 구성 및 도입
1. 모두투어의 현황
규제완화 가속화
=무한경쟁체제에 돌입하였고 안전성 규제는 더욱 강화되는 추세
시장진입의 자유화 및 민영화의 진전
= 공급과잉 문제
= 요금 및 서비스 경쟁 가속화
= 항공사의 수익성을 악화시켜 항공운송산업은 새로운 구조를 찾기에 급급한 상태
신규 항공사의 도태와 항공사간 M&A로 시
1. 소셜 커머스(Social Commerce)란 ?
-소셜네트워크 서비스(SNS)를 통하여 이루어지는 전자상거래를 가리키는 말.
페이스북, 트위터 등의 소셜네트워크 서비스(SNS; Social Network Service)를 활용하여 이루어지는 전자상거래의 일종으로, 일정 수 이상의 구매자가 모일 경우 파격적인 할인가로 상품을 제공하
2007년 아시아나항공과 부산광역시 외 주주들이 공동 설립한 에어부산은 부산지역을 대표하는 저가항공사로서 아시아 최고의 short-haul 항공사를 목표로 하고 있다.
에어부산은 아시아나 항공의 자회사라고 알려져 있지만 에어부산의 주주 (부산 지역 상공인과 부산광역시, 메리스화제)가 따로 있고, 실