택시`라고 비아냥거렸다
. `장애인 우선 택시`라는 스티커를 택시에 붙였지만
기사들은 운행을 나가면서 떼어버렸다 .
유 회장은 "장애인을 태우는 것은 위대한 일이다"며 스티커를 떼지 말라고 호소했다 .
3개월후 일본의 기업들이 MK택시 후원기관으로 나섰다.
"MK택시가 사회를 위해 위대한 일을
기업이 되기 위해서는 제품수명주기에 맞는 소비자행동분석에 의한 연구개발과 끊임없는 조직내의 교육훈련 및 인간존중사상이 내재해야만이 파워기업이 될 수 있다는 것을 시사하고 있다.
세계 일류기업들은 무엇이 일류를 만들었는가의 또 하나는 속도전에서의 승부이다. 인터넷의 창시자인 빈트
MK택시는 오래전부터 이 점을 다른 기업들보다도 가장 먼저 중요하게 생각하고 이를 바탕으로 경영방침을 세우고 실천해왔다고 자부한다. 또한 택시 업계에서 도어 개폐 서비스, 기모노 할인,공항 합승 택시 등, 기존 사업자에는 없는 아이디어를 차례차례로 만들어 낸 서비스정신에 있어 최고의 기업
서비스 제공자라는 자기 존중감 심어줌.
철저한 직업의식 부여
인사하는 법부터 청소하는 법까지.
프로 운전기사.
영어회화, 구급요원, 관광가이드로 교육.
입사 후 6개월 동안은 택시 운전교육이 아닌
역사 / 교양 / 문화 / 철학 / 기계학개론부터 원론을 이수.
교토, 도쿄 대학 필수청강.
기업으로 국민의 새로운 식생활 문화를 창조하며 최 고 품질의 상품 (Quality), 미려하고 청결한 점포 환경 (Cleanliness), 밝은 미소와 아낌없 는 친절, 잠깐의 만남을 소중히 여기는 마음 (Service), 고객을 기다리시지 않게 하는 빠 른 서비스의 실현 (Time)을 통한 고객만족을 추구하는 기업정신을