SKB의 내부 환경 중 강점은 확실한 사후 서비스에서 오는 신뢰성, 여성소비자들을 위한 특별 서비스, 사회공헌을 통한 이미지개선, 행복이라는 테마에서 나오는 편안함이 있다. 또 마케팅전략에서는 다루지 않았지만 SK가 가지고 있는 막강한 자본력, 그리고 SKT와의 결합상품 등을 통한 경쟁력있는 서비
김택진 대표가 보여줬던 야구의 순수한 열정은 그의 실질적인 운영방식에서 나타나고 있다. 다이노스 직원들과의 양방향식 소통을 통해 올바른 야구문화를 형성하고 있다. 이는 프로야구계의 새로운 기업방식을 보여주었다고 생각한다. 이러한 소통을 통한 마케팅은 두가지에서 볼 수 있다.
전략을 취하고 있다. 또한 집에서 이루어지는 QOOK의 서비스를 ‘집에서 쿡 해!’라는 슬로건으로 표현함으로서 집에서 통신서비스를 즐기는 사용상황에 따른 포지셔닝 방법을 취하고 있다.
6. 4P분석
PRODUCT
지금까지 통신시장에서 QOOK과 SK브로드밴드, LG파워콤의 제품들에서 고객들이 크게 차별화
2004년 07월 신규 CI 선포, 회사명 하나로 텔레콤으로 단일화
2005년 02월 두루넷 인수
2006년 01월 하나로, 두루넷 통합법인 출범
02월 셀런TV 인수
2008년 03월 하나로 텔레콤 최대주주 SK텔레콤으로 변경, 조신 대표이사 사장 선임
09월 신규 CI 선포, 회사명 SK브로드밴드로 기업사명 변경