신경망은 더 이상 프로토타입 코드로서 존재하는 신기한 것들이 아니다; 그것들은 공식화될 수 있으며 객체들로서 실현될 수 있고 무수히 많은 응용들에서 사용될 수 있다. 인공지능의 이 분지에서의 증가하는 관심은 무수히 많은 아키텍처들, 설계 방법론들 그리고 많은 툴들, 유틸리티들 그리고 구현
1과목
소프트웨어 설계
Chapter 1. 요구사항 확인
1-1 현행 시스템 분석
1. 현행 시스템 파악 절차
1단계 : 현행 시스템의 구성, 기능, 인터페이스 현황 파악
- 현행 시스템의 구성 현황 : 기간 업무와 지원 업무로 구분하여 기술한 것이다. - 현행 시스템 기능 현황 : 단위 업무 시스템이 현재 제공하고 있
교과서(Marcy 책)에 대한 느낌?
‘행동주의’라는 말을 들었을 때 떠오르는 단어(형용사, 부사, 명사, 동사 등) 10 가지
Survey(조사)
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인식론이란?
theory of knowledge, epistemology
인식론은 주관이 객관을 파악하는 활동을 연구. 대상이 아닌 앎 자체(not 세계, 객관)에 대한 탐구. ‘너 자신을 알라’, ‘cogito ergo su
e-Business 시대의 고객 관리, e-CRM
e-Business 시대의 고객 관리, e-CRM
1
목차
1. e-CRM의 개념
2. e-CRM의 기대 효과
3. e-CRM의 구축/실행
4. e-CRM 추진의 걸림돌
5. e-CRM의 성공을 위한 포인트
6. e-CRM의 분석 도구, Data Mining
e-Business 시대의 고객 관리, e-CRM
2
CRM 활동의 구성
사업 환경 분석
· 산업 특성 분석
· 경쟁사 분
고객관계관리
(CRM, Customer Relationship Management)
<목 차>
1. 고객 관계 관리 등장 배경 1
2. 고객 관계 관리 개념 3
3. 고객 관계 관리 필요성 6
4. 고객 관계 관리 국내,외 시장규모 8
5. 고객 관계 관리와 마케팅 10
6. 고객 관계 관리 국내,외 사례 18
1. 고객 관계 관리 등장배경
오늘날의 기업들은 다양한 환