② 교육, 훈련의 실시
TQM에서 지향하는 개선을 위해서는 조직구성원의 능력개발(empowering)이 필요하므로 이를 위해 중간관리자 뿐만 아니라 현장관리자와 종업원에 대한 교육, 훈련을 실시해야 한다. 품질관리기법에 대한 교육이나 분임조활동을 위한 교육 등은 이 시기에 실시되며 체계적이고 지속
MES의 등장배경
기업은 고객에게 가치를 제공하기 위하여 전반적 기술혁신, 디자인 및 기능 향상, 광고 등 다양한 활동을 한다. 이러한 가치와 수익의 창출에 있어 생산·제조분야는 기업의 핵심이 되는 부분이다. 기업은 생산과 제조업에 있어서 체계적인 관리와 역량을 강화시킬 필요가 있으며 이에
TQM의 성공요건
▷ Kelada의 5가지조건
1) 변화할 수 있는 능력을 지닌 최고경영자
2) 품질과 TQM에 대한 분명한 정의
3) TQM 도입방법을 아는 것
4) TQM을 달성할 수 있는 방법을 아는 것
5) TQM을 유지할 수 있는 방법을 아는 것
▷ Crosby의 3가지 조건
1) 근로자로 하여금 성공토록 한다.
2) 공급업자로 하여
GE의 '린 6시그마'
"……우리는 '린 6시그마'라는 새로운 분야를 강조하고자 합니다. 6시그마 문제해결방식에 사이클 타임을 줄이는 린 방식을 접목하였습니다. 지난 2년 동안 이러한 방식은 2003 ~ 2004년 회계연도에서 27억 달러의 재무성과를 달성하는 데 크게 기여하였습니다.
한편 우리의 금융서비스
▮ 서론
아모레퍼시픽 선정의 동기
아모레 퍼시픽은 화장품 업계 국내시장에서 시장점유율 1위의 자리를 확고히 굳히고 있을 뿐 아니라, 국내시장에 안주하지 않고 강력한 브랜드 파워와 고객중심 서비스를 발판으로 세계시장에 당당히 진출하였고, 세계 제1이 되기 위해 노력하고 있는 선도적