2G
2세대 이동 통신(二世代 移動通信)은 1세대 이동 통신의 뒤를 이어 1993년부터 등장한 디지털 방식 이동 통신 시스템을 말한다. 보통 영어 2nd Generation의 머릿글자를 따서 2G라 불린다. 2G 네트워크 서비스는 2.5G, 2.75G 서비스에 의해 보완되고 3G 및 4G 계열 서비스가 등장하면서 이용자 수가 감소했지만 여
LGU+의 현재 상황분석을 통해, LGU+는 2013년 영업이익 1,643억원으로 흑자전환에 성공하였고,가입자 수는 7,552,372명으로 점유율 21%를 차지하고 있으며, 고객만족도는 41점으로 KT의 하락으로 인해 업계 2위를 차지 하고 있다는 것을 알 수 있었다.
상황분석을 통해 LGU+의 현재상황에 대하여 SWOT분석을 하였다.
<네비게이션>
갤럭시s의 SKT Tmap은 선탑재 어플로 갤럭시S와 같은 국내 스마트폰에 이미 설치되어 있다. 쇼내비는 KT를 통해 서비스되는 아이폰3GS와 아이폰4에서만 사용할 수 있는 전용 어플이다.
갤럭시s의 Tmap은 기존에 존재했던 네이트 드라이버가 시간에 흐름에 따라 티맵으로 개칭하고 지원기기
3. 유통업 : 롯데 백화점
롯데 백화점은 국내 백화점 업계에서 최대, 최고의 기업이다. 롯데백화점이 이와 같은 지위를 획득 한 데에는 다양한 역량에서 기인하겠지만, CRM 구축을 중심으로 한 고객중심경영이 크게 한 몫 했다.
롯데백화점의 CRM의 우수성은 세계적으로 인정받아 2007년 말레이시아