3. Dell컴퓨터 사의 SCM 적용 사례
3.1 Direct Model
- 델 컴퓨터사는 구매의 전 과정을 총괄하는 인터넷 점포를 이용하여 가치사슬내의 중간유통단계를 제거한 직판모델을 구축하였다. 이를 '컴퓨터를 통한 컴퓨터 판매' 혹은 'Dell Direct Model'이라고 하기도 하는데 고객이 온라인 상의 인터넷 점포에서 주문
1. 요점
고객중심의 경영철학에 SCM을 도입하여 고객에 대한 신속한 대응을 통해 매출을 향상시켜 현재 경쟁사인 컴팩을 압도하고 있다. 이러한 델 컴퓨터사의 SCM 적용의 핵심은 델 온라인이라고 불리기도 하는 인터넷 점포(www.dell.com)를 이용한 직판모델(Direct Model)이다. 이러한 인터넷 점포를 통해 고
Direct Model)
델 컴퓨터사는 구매의 전 과정을 총괄하는 인터넷 점포를 이용하여 가치사슬내의 중간유통단계를 제거한 직판모델을 구축하였다. 이를 '컴퓨터를 통한 컴퓨터 판매' 혹은 'Dell Direct Model'이라고 하기도 하는데 고객이 온라인 상의 인터넷 점포에서 주문을 하면 바로 공장으로 연결되어 생산
체면은 버리고 비용절감만 생각하라
경쟁사들과는 달리 Dell은 실망스러운 새로운 사업은 신속하게 중단한다. 가장 최근의 예를 보자. Michael Dell은 백화점내에 전자상거래 가판대를 설치하겠다는 사업을 중단시켰다. 이미 1년간 철저한 준비작업과 진지한 많은 홍보를 언론에 했고 4곳의 가판대가 설치
1. 회사소개
1984년 마이클 S. 델이 설립한 미국의 컴퓨터, 사무기기 제조 회사이다.
주요 사업은 데스크톱 컴퓨터, 노트북, 서버, 워크스테이션, 소프트웨어, 주변기기 등 사무기기 의 제조 및 판매 등이다. 본사는 미국 텍사스주 라운드록에 있으며, 첫해 620만 달러의 매출을 기록하였으며, 1998년 2