* e-비즈니스프레임웍(framework)
* e-비즈니스 고객
2. 기업과 소비자간 e-비즈니스 (B-to-C)의 특징
(1) 편리함(convenience) : 인터넷상의 온라인 가게는 1년 365일 24시간 운영
(2) 저렴한 가격(price) : 중간상을 제거하고 거래비용을 줄임으로써 보다
저렴한 가격으로 제품 판매가능
(3) 양질의
XML(eXtensible Markup Language) 1996년 W3C(World Wide Web Consortium)에서 제안한 것으로서 기존의 HTML과 SGML이 갖는 단점을 보완하여 웹상에서 구조화된 문서를 전송 가능하도록 설계된 마크업 언어이다. XML은 구조화된 문서를 정의하여 태그를 자유롭게 정의할 수 있는 SGML의 장점과 인터넷상에서 손쉽게 하이퍼미디
디지털 경제에 대한 이해
왜 e-비즈니스로 가야 하는가?
전통적 경제 vs 디지털 경제
디지털 경제에서의 용어
경제체제의 변화
Chasm
E 마케팅이란?
디지털 마켓
관계가치 모형
필요의 발견과 충족
IKEA
마케팅의 4P + 3P
서비스의 추세 변화
Business Domain의 변화
정보전략 Paradigm의 변화
e- 마케팅 추
e-Management 는 산업내 기업간 공동협력조직, e-Resource 는 물리적 인프라 이므로 e-Biz Readiness 를 나타내는 지표
e-Process 는 e-Management 와 e-Resource 를 기업의 업무에 도입하는 프로세스를, e-Performance 는 그 결과로 나타나는 혜택을 의미하므로 e-Biz Activity 를 나타내는 지표
BSC 구축 절차
BSC의 구축절차는 제 1단계로서 성과평가 프레임웍을 회사의 상황에 맞도록 설계하여야 하며 제 2 단계인 핵심성공요소의 선정은 각 Performance Framework내에서 가장 중요하게 다루어져야 할 핵심 성과 지표를 의미한다. 제 3단계로서 Key Performance Area내에서 회사의 실제적인 관리지표인 세부