나아가 고객과 협력사와 협업하고 정보를 공유할 수 있는 e-비즈니스 체제를 구축하고 있다.
삼성SDI는 e-Business 체제 구축을 통한 전사적 차원의 경영혁신을 목표로, 표준 프로세스의 준수, 프로세스의 효율화 그리고 정확한 기준정보를 기반으로 5대 세부전략을 수립하여 적극적으로 추진하고 있다.
기반으로 고객의 입장에서 제품을 만드는 것이다. 고객이 원하는 상품을 만들고, 고객의 관계에서 고객의 니즈를 파악하여 그 고객이 원하는 제품을 공급하는 것이다.
CRM의 분류
CRM 구현을 위한 3대 구성요소 (조직, 프로세스, I/T) 중의 하나인 I/T Infra를 구축하기 위해서는 e-Business 인프라 내에서 Ana
e-비즈니스 추진방향이다. 이를 위해서 삼성SDI는 모든 임직원이 정보시스템을 통해 지식근로자로 변화할 수 있도록 학습조직과 원활한 커뮤니케이션의 조직문화를 만들고자 하며, 나아가 고객과 협력사와 협업하고 정보를 공유할 수 있는 e-비즈니스 체제를 구축하고 있다.
삼성SDI는 e-Business 체제 구
모델의 창출을 통해 신규 수익원을 확보하고, 고객관계 강화를 통해 고객가치를 증대시킬 수 있다. 협업(Collaboration)은 기업 간 연계 나아가 SCM 및 e-비즈니스를 수행하는데 있어 핵심 성공요소라고 할 수 있다. 비즈니스 추진을 통한 구매조달, 즉 인터넷이나 전자적인 연결을 통한 구매조달 비중 또한 e
나 사업규모축소화 같은 시장 철수전략에 급급할 뿐이었다. 최근에까지 닷컴기업들의 수익창출 소식은 전무하고, 주가는 여전히 바닥을 헤매고 있다. 닷컴기업에 대해 칭찬 일변도였던 언론의 반응도 우려와 경계로 바뀐지 이미 오래다. 그러나 이러한 상황 속에서 효과적인 E-Business 모델을 개발해 온