with the implementtation of SAP® CRM for a standard customer care and SAP® NetWeaverTM as a systems integration platform. syskoplan designed and implemented major parts of the overall architecture.
Based on SAP® CRM interaction center syskoplan implemented a solution which included:
Standard view of customer and contract data
Integration of all communication channels
Ⅰ. 개요
급격한 경제 성장과 더불어 대두된 도시화는 인구의 집중화, 주택난, 교통체증, 토지문제, 교육, 문화, 행정, 정치, 산업, 공해문제를 만들어냈다. 이 중 주택난은 인간의 기본생활인 주생활에 문제를 가져왔다. 주택의 양적 부족을 해결하기위하여 주택공급의 확대라는 측면에서 1974년 이후
▶ 아파치 하둡(Hadoop, High-Availability Distributed Object-Oriented Platform)
아파치 하둡은 대량의 자료를 처리할 수 있는 큰 컴퓨터 클러스터에서 동작하는 분산 응용 프로그램을 지원하는 프리웨어 자바 소프트웨어 프레임워크이다. 하둡은 하둡 공통 패키지로 구성되어 있다. 이 패키지에는 하둡 파일 시스템(HD
Ⅰ. 서론
오늘날의 경쟁 이슈는 제품에 국한된 것이 아니다. 경쟁의 관건은 전통적인 비즈니스 방식을 e-business로 전환하는 데 있다. 1995년 단 2명이 시애틀의 한 창고에서 시작한 amazon이라는 사이버 서점이 전 세계에서 가장 큰 서적 체인점인 Barnes & Nobles를 당황하게 만들었던 것을 기억하는가? 여러
Ⅰ. 데이터 통신 신호방식
1. 아날로그 방식
1) 아날로그 방식의 개념
아날로그(analogue)는 0과 1이라는 신호 체계로 구성된 디지털과는 달리 전압이나 전류처럼 연속적으로 변화하는 물리량을 표현한다. 사람의 목소리와 같이 연속적으로 변하는 신호는 아날로그 형태이며 그 양을 계량할 수 있다. 소