[마케팅조사론] 대학교 학생들의 학과에 대한 만족에 영향을 주는 요인

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소개글

[마케팅조사론] 대학교 학생들의 학과에 대한 만족에 영향을 주는 요인에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1.조사문제의 제기
2.연구문제 및 가설

Ⅱ. 이론적 배경
1. 학과의 개념
2. 학과 만족도 구성요인에 관한 선행연구
1)전공과 진로의 연관성
2)강의 만족도
3)학과시설의 만족도
4)장학 및 지원제도의 만족도
5)학과생활의 만족도

Ⅲ. 연구방법
1.연구대상
2.측정도구
1)학과만족에 관한 질문지
3.연구절차
4.자료분석
5.연구모형

Ⅳ. 연구결과
1.기술통계 결과
2. 집단별로 구분한 분석결과
1)T-검정
2)분산분석
3)회귀분석

Ⅴ. 논의
1. 연구의 결론
2. 다중응답분석을 통한 후속적인 결과

#. 참고문헌

#. 부록
1.설문지

본문내용

Ⅰ. 서론

1. 조사 문제의 제기

최근에 서울대학교 대학생활적응조사에 따르면 60%의 학생들이 자기가 선택한 학과에 불만족을 느끼고 있다고 나타났다. 그리고 목포대학생들의 학교생활 만족도와 의식에 관한 연구(목포대학교 학생 생활 연구소), 대학생의 학과만족과 학교 만족에 관한 연구(서울대 대학원 석사과정 (하혜숙 저자)), 대학생 전공만족도에 대한 연구(성균관대학교(양정호 저자)) 등 많은 학교에서 학과 만족도에 대한 조사가 있었지만 안동대학교에는 조사가 이루어지지 않았다. 그렇기 때문에 안동대학교 학생들의 경우는 학과 만족도는 어떠한지 조사가 필요하다고 여겨졌다.
그리고 자기가 선택한 전공학과에 만족을 하지 못하기 때문에 성적불량, 소외감 유발, 면학 분위기 저해 등의 개인적인 문제를 야기시키고, 편입 및 전과, 복수․연계․부전공 선택, 나아가 휴학 및 자퇴 등의 사회적인 문제를 야기시킨다. 그리고 소극적으로 자신의 전공은 기피하고 타과의 전공을 많이 수강하는 현상도 일어나고 있다.(장대운 등 (1986년))
학과 만족도와 학업성취의 관련성은 1998년 한 대학에서 실시한 학업우수생과 학사경고생의 특성 비교 연구에서도 볼 수 있다. 이 연구에서 학사경고생 집단의 경우 학업우수생 집단에 비해 학교만족도나 학과(학부)만족도가 더 낮게 나타나고 있으며(강순화 등, 2000) 이는 서봉연(1994)의 학사경고자의 특성조사 연구의 결과와 일치할 뿐만 아니라 계열 및 학과에 대한 만족이 높을수록 학업성취수준이 높다는 다른 연구들과 그 맥락을 같이한다(박병량, 1991; 이민규, 1994). 또한 이러한 학과 만족도는 대학생들의 진로미결정 또는 결정과도 관련이 있는 것으로 나타났다(Kenny & Rice, 1995; 장선철, 2003).
그렇다면 어떤 경우에 학생들은 자신의 전공학과에 만족하고 또 어떤 경우에는 불만족하는 것일까? 우리나라 대학생들의 학과만족의 요인은 외국의 선행연구들에서 밝혀진 교과만족, 관계만족, 일반만족 등의 요인만으로는 설명할 수 없고 학교만족이라는 요인과 맞물려서 작용하고 있으면 학과에 대한 사회적 인식이 중요한 영향으로 자리 잡고 있음을 보고하고 있다.(하혜숙, 2000) 즉, 많은 사람들이 선호하는 대학을 가기 위해 학과에 대한 만족을 포기하거나 선호하는 학과(학부)를 선택하기 위해 학교변인을 고려하지 않는 경우 학교나 학과에 불만족을 초래할 수 있다는 것이다.
이처럼 학과에 대한 만족도가 위와 같은 문제와 많은 연관성을 가지기 때문에 학과 만족도에 영향을 미치는 요인을 조사하고 안동대학교 작게는 학과의 문제점을 파악하고 싶었다. 학교와 학과의 만족도는 특히 연관성이 있다고 판단했지만, 세부적으로 각각의 학과마다 어느 정도의 차이점이 있을 것이라고 판단했다. 그래서 학교 만족도보다는 학과 만족도에 주안을 두고 조사를 실시하게 되었다.

참고문헌

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목포대학생들의 학교생활 만족도와 의식에 관한 연구. 목포대학교 학생 생활 연구

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