[소비자상담및실습] 방문판매법 및 노인소비자 문제

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소개글
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목차
1.노인 소비자

2.방문판매

3.관련 법률

4.관련 정책 및 주의사항

5.노인 소비자 교육
본문내용
노인 소비자 피해 유형

강연회 , 공연,
경로잔치 제공 상술
“건강 목걸이를 하면 힘이 생깁니다.”
“공짜 공연 보러 오세요”
무료관광 제공 상술
“공짜로 관광을 시켜 드립니다.”
길거리, 행사장
당첨상술
노상에서 건강보조 식품 설명을 듣다가 당첨
홍보차원에서
무료로 제공 상술
“홍보 차원에서 무료로 드립니다”
장례용품에
관한 상술
“수의 등 장례용품 미리 마련하세요”
무료 시술 제공 상술
“무료로 안마해 드려요”
.
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방문판매의 철회권

충동구매로부터 소비자 보호 위해 소비자에게 일정한 자위수단 마련 필요
Cooling off 부여
매수인에게 숙고기간 내지 냉각기간
그 기간 내에는 소비자가 의사 표시에 아무런 하자가 없더라도 할부계약의 효력을 부인할 수 있는 철회권 인정
철회권 행사
계약은 처음부터 성립되지 않았던 것과 같이 됨
계약금 등 철회권 행사 전, 소비자가 이미 지급한 것이 있으면 다시 돌려받을 수 있음