[보험산업과 e-business]전자상거래와 보험산업의 발전 방향

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레포트 > 경제경영계열
2003.10.29
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소개글

[보험산업과 e-business]전자상거래와 보험산업의 발전 방향에 대한 자료입니다.

서론 보험업과 전자 상거래

본론

1 전자상거래의 기본 개념 ………………………………..2

2 보험산업의 현주소 ………………………………………6

3 국내 (생명)보험사의 Cyber Marketing 현황..……….12

4 보험산업 유형별 사이트 분석 ……………………….14

5 설문자료를 통한 보험산업 분석 …………………….17

결론 전자상거래와 보험 산업의 발전 방향 …………….24

본문내용

서론
99 한국 전체산업 중 매출 규모가 가장 큰 업종은 건설, 가전, 반도체, 중화학 등을 떠올릴 수 있으나 예상외로 국내 매출 1위 업종은 보험업이다. IMF 이후 시장이 극도로 위축된 상황에서도 약 60조원에 달하는 매출을 기록한 국내 보험시장은 그 규모에 비해, 유통 및 서비스는 영국, 미국과 같은 보험 선진국에 비해 아직 후진성을 벗어나지 못하고 있다.
정보통신 기술혁명에 따른 보험사의 경쟁환경이 격변하고 있으며, 특히 인터넷의 광범위한 보급과 상업적 이용에 따라 전자상거래의 영역을 중심으로 경제적 측면에서 새로운 변화가 뚜렷하게 드러나고 있다. 보험업계에서도 이러한 환경의 변화에 발맞춰 인터넷을 활용한 보험영업을 추진하고 있지만 인터넷을 활용한 보험영업이 현재까지는 독자적인 판매채널의 개념보다는 고객과의 다양한 커뮤니케이션 수단중의 하나로 이용되고 있는 수준이다.
국내 보험사의 경우 사이버 거래에 대한 급속한 사고의 진전이 이루어지고는 있으나, 아직까지는 홈페이지, 인터넷업체들과의 제휴, 혹은 TM/DM 등과의 연계를 통해 간접적인 사이버 보험판매가 이루어지고 있는 실정이다. 하지만 최근 보험감독규정에『인터넷을 이용한 사이버몰의 설치 및 운영기준』등을 포함한 보험전자상거래 활성화 조치에 따라, 거래비용의 획기적 절감, 광범위한 정보제공력, 편의성 등의 장점을 지닌 보험전자상거래가 본격적으로 전개될 것으로 전망되어 진다.
2000년 4월부터 실시된 보험자율화 정책에 따라 기존 보험사들간 경쟁이 심화되고 있으며, 이러한 경쟁구도 속에서 살아남기 위해서는 고객이 보다 만족할 수 있는

#인터넷비즈니스 #이비즈니스 #금융업 #보험업 #전자상거래

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