분야
ppt2. Fedex VS Ups 마케팅과 기술적특징
3. Fedex VS Ups 항공분야 확충경쟁
4. 결론 (향후 추진 방향)
①목표: 신속, 정확, 만족
②전략:고객중심의 새로운 경영전략
2. 마케팅
① 서비스 마케팅
- 오버나이트 특
- 고객 중심 서비스
- 국제특송서비스
② 다양한 수단을 이용한 마케팅
- PPL 광고
- 특별 운송물을 통한 마케팅
- 기존 대중매체를 통한
웹사이트 광고
3. 서비스
③ SCM
1)SCM은 성공을 향한 정보와 비즈니스 사이클의 총체 적인 관리
2) 재고의 조절
3) FedEx의 SCM 진출을 통한 그 동안의 성과
- tracking -정보적 재고,가상 재고
- E-Mail 전송 대행 -Call Center
-반품 물류
UPS 소개
- 창립일: 1907년 8월 28일, 워싱톤 주 시애틀
- 세계 본사: 미국조지아주 주 아틀란타
- 회장 & 최고 경영자: D. Scott Davis
-고객 : 매일 790만 명
(매일 고정 픽업 고객 : 180만 명 , 매일 배달 고객 :610만 명)
-운영 시설(Hubs 및 센터) : 1,748
-배달 차량 : 93,637대의 차량 (화물차량, 밴, 트랙터, 모터사이클)
-UPS 제트 항공기 : 총 268대, 전세계 9위 규모의 항공사
-전세 항공기 : 311대
