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레포트 > 경제경영계열

[마케팅원론] 더바디샵 그린마케팅을 통한 시장성공사례

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레포트 > 경제경영계열
2010.12.28
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소개글

[마케팅원론] 더바디샵 그린마케팅을 통한 시장성공사례에 대한 자료입니다.

1.기업소개
2.그린마케팅이란
3.SWOT분석
4.STP분석
5.4P
6.BODY SHOP의 그린마케팅

본문내용

바디샵 인터내셔널 PLC는 1976년 영국 남부의 해변도시 브라이튼에서 조그만 홈메이드 화장품 가게로부터 출발한 이후 30년도 안돼는 짧은 세월동안 전세계 49개국, 1,700여 매장을 운영하는 세계적인 화장품 회사가 되었다. 바디샵의 성공 뒷면에는 설립자인 아니타 로딕의 독특한 경영방식과 적극적 기업활동, 사회와 환경의 긍정적 변화를 추구하는 기업이념이 있었다.

기업연혁
1976년 영국 남부 브라이튼(Brighton) 에서 소규모 점포로 오픈
1978년 브뤼셀(Brussels)에 가판대로 첫 프랜차이즈 매장 오픈
1985년 상장 및 그린피스와 포스터 협찬. 자체 환경부서 신설
1990년 첫 매장 오픈 14년 만에 39개의 국가에 회사를 설립
1997년 더바디샵 코리아 서울 명동 유투존에 최초 한국매장 오픈
1999년 고객들을 위해 마일리지 프로그램을 도입
영국, 유럽, 미주지역, 아시아로 나뉜 4개의 경영 본부를
각지역에 배치
2009년 현재 한국 109개 매장

그린마케팅의 탄생 배경
-환경보호주의의 대두로 인한 사회적 변화로 환경 친화적 경영을 위한 새로운 마케팅 계획을 수립하지 않을 수 없는 상황
-환경문제에 대한 소비자 관심의 증대는 경제의 또 다른 주체인 소비자 측에서 소비자의 기본적 권리를 주장하는 소비자운동(Comsumer Movement)이 전개되면서, 본격적인 소비자 중심주의(Consumerism)가 등장
그린마케팅의 정의
-그린마케팅(Green Marketing)이란 용어는 일반적으로 '환경보전에 관련된 기업의 제반 마케팅 활동'을 지칭
-기업이 소비자를 단순한 제품 구매자가 아닌 하나의 상호공동체로 인식하여 소비자의 욕구에 부합하는 제품과 서비스를 판매하고 사회 생태적 균형과 인간복지의 지향이라는 보다 높은 차원의 소비자 주의를 수행하고자 하는 마케팅 활동
기업의 입장에서 그린마케팅의 필요성
-환경과 무역의 연계나 그린라운드와 같은 이슈의 대두로 그 비중이 더욱 커짐. 이는 오염방지 내지 폐기물 처리설비, 재활용품, 새로운 소재, 공법을 이용한 신 개발품 등 새로운 투자분야와 이들에의 투자에서 오는 시너지 효과와 위험분산효과 등 이점
-고객들이 환경제품을 원하고 있기 때문
-기업이미지의 증진과 법적 체제를 미연에 방지하기 위해서이며, 기업의 장기적 생존을 위해서 필요

순수 자연주의 제품

바디샵에서 생산하는 모든 제품의 근본원칙은 '순수 자연주의'이다. 헤어용품, 피부보호제품, 색조화장품, 아로마 세라피 용품, 남성용 제품에 이르기까지 600가지가 넘는 다양한 제품을 구비하고 400개나 되는 악세사리를 판매하고 있는 바디샵의 모든 제품은 자연에서 그 원료를 얻는 것으로 유명하다. 작은 화장품 상점에서 출발했던 바디샵이 전세계 51개국에 1700여 매장을 갖춘 명실상부한 글로벌 기업으로 성장한 것도 제품의 품질이 뒷받침되었기 때문에 달성할 수 있었던 성과였다. 전세계 매장은 자연을 상징하는 초록색 간판과 형형색색의 장식품 등 공통된 인테리어로 깨끗하고 편안하며 친근감을 줄 수 있는 분위기를 연출하고 있다.

Community trade

인도 남부의 '보이즈 타운'이라는 고아원생들이 훗날 바디샵의 인기 마사지 도구가 된 '푸시 롤러'를 만들어낸 것을 시작으로 CT는 현재 20개국 35개 지역단체들로 늘어났으며, 가나의 시어버터, 온두라스의 수세미와 그 열매, 네팔 종이 무역조합의 수공예 종이제품, 니카라과의 참깨씨 기름, 마두라이와 인도의 나무 마사지기구, 필리핀의 바구니 등 지난해 총 560만 파운드 어치의 천연재료와 액세서리를 사들였다. 수익의 일부는 에이즈 교육기관과 장학재단 설립, 문맹퇴치 운동전개, 수도시설, 학교, 병원 건설 등 이들 지역의 복지와 교육, 보건을 위해 쓰이고 있는데, 무엇보다 '미개한 빈국'이라는 과거에 가졌던 열등감에서 벗어나 스스로 터득한 자립능력을 바탕으로 떳떳이 돈을 벌어들인다는 자부심에 충만해진 지역사회의 변화된 모습은 바디샵의 친 사회-환경적 경영의 진정한 성과로 평가 받고 있다.

참고문헌

바디샵 코리아 홈페이지(http://www.thebodyshop.co.kr)

http://ics1.mk.co.kr/icsView80.php?community_cd=cd091&no=34

http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=001&oid=037&aid=0000003585&

http://www.fnn.co.kr/content.asp?aid=1b2efce6bca64a44953557020aa664cc

http://www.mdtoday.co.kr/mdtoday/index.html?no=85536

http://www.mdtoday.co.kr/mdtoday/index.html?no=72156

http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2007100217401

#마케팅 #마케팅원론 #시장성공사례 #그린마케팅 #더바디샵

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